072 爆吧后续(四)
站内信功能其实是360科技的贴吧最先开始使用的,相当于是基于贴吧开发的一个简单的即时通讯功能,让贴吧的吧友可以私下里进行简单沟通,这个功能很简单,但是也非常实用,因为用户在贴吧的信息交互是公开的、是一对多的。
当他们选择在一个贴吧发帖,就相当于是把帖子的内容向这个贴吧的用户,甚至是所有互联网用户开放,如果他们遇到志同道合的朋友,如果他们想和某个吧友私密的交流,就需要一个公开转私密的过程,站内信就极好的解决了这个问题。
QQ贴吧在做技术架构的时候,也把贴吧站内信的功能规划了进去,他们对用户发帖做了限制,但却没有对站内信功能做出任何限制。澹台笑打开站内信功能,发现弹出的页面里只有收信人、内容这两个填写项,除此之外,仅有一个发送选项,再无其他。
也就是说,验证码也好,一个小时内只能发帖一次也好,半个小时只能回帖一次也好,针对的都是前台公开的发帖、回帖,但是,没有限制用户在后台层面的私信交流。澹台笑心里明白,发站内信和发帖虽然形式上有很大区别,但对系统后台、服务器承载来说,基本上没什么差别。
发帖、发站内信,都考验服务器对数据写入请求的承载能力,而站内信甚至还要比发帖多出一个投递逻辑。就好比一段数据从用户A这里发出,上传写入至服务器,服务器记录写入的同时,还要把内容投递到用户B的用户后台,用户B收到站内信数据。会先激发一个用户后台的提示功能,然后再把用户B已经收到站内信的回执发送给服务器记录。
总之,这个东西看似简单,但数据的上传再到下发,不是一般的繁琐。想到这里,澹台笑立马就重新注册了一个新的QQ贴吧账号,然后用自己的旧账号,给新账号发送站内信,结果果然如同他的猜想一样,没有时间和次数的限制。
如果把新账号的ID名称复制下来,发送的时候在收信人栏上粘贴一遍新用户的ID,然后在内容栏里,快速粘贴数次垃圾内容,然后迅速点击发送,紧接着再快速进行下一轮。澹台笑自己计算了一下时间,他可以在三到五秒之内发送一条站内信,如果速度再快些,能够把时间控制在三秒以内。
三秒钟一条,一分钟二十条,如果是几十万人同时做这件事情,不知道QQ贴吧的服务器能撑多久。澹台笑越想越觉得大有可为,即刻跟周子列取得了联系,把具体的操作方法告诉了他,让他立马着手开始铺垫第二场爆吧的好戏。
周子列收到指示,调动起自己手头现在能够调动起来的水军,让他们到贴吧和QQ贴吧发帖,发帖的内容核心是抗议QQ贴吧给出的、完全在推卸责任的官方解释,要求QQ贴吧为自己的所作所为向广大吧友道歉。
这些水军在发帖的同时,还列出了精心整理的各种证据,比如:QQ贴吧的员工在复制内容的时候,根本不可能做到一个用户复制一篇内容,然后再换一个用户去复制另一篇,所以他们都是一个用户账号集中复制大量内容,然后换一个号,再去复制一大堆。
这种操作留下的证据线索颇多,尤其是周子列的手下早就把各种图片证据留存的非常完整,筛选出来的证据可以清晰的看出来,他们是如何忽然之间调动几十上百的用户ID,在同一个时间段大肆复制内容的规律,明眼人一看就知道,这根本不可能是所谓的用户自发行为,很明显就是有组织有计划的侵权行为。
这一套东西拿出来,对贴吧的吧友来说是绝对有理有据并且让人信服的,水军把帖子发表在了贴吧和QQ贴吧两个地方,在贴吧发表之后,立刻有其他水军帮忙顶贴,然后很快就吸引了目前在线的贴吧用户关注,而在QQ贴吧发表之后的第一件事就是截图保留证据,因为澹台笑预料到QQ贴吧一定会删帖,所以提前准备留下QQ贴吧删帖的证据。
果然,QQ贴吧管理人员发现了贴吧用户发表的抗议帖子,由于内容对他们来说实在不利,所以他们毫不犹豫的做出决定:删无赦,来多少删多少并且对发帖用户做封号处理。这下周子列的水军轻松留存了一整套在QQ贴吧发帖,却遭到QQ贴吧删帖、甚至封号的整个证据链条,如果在辅以人为的渲染,QQ贴吧这一系列做法,一定会再度激起吧友的愤怒。
站内信这个漏洞,水军还没开始往外泄露,澹台自想给自以为铜墙铁壁的QQ贴吧再来一次快准狠的闪电战,现在的在线人数就算全都调动起来,也不足以支撑他的计划。这就是澹台笑说的等的真正内涵,先把情绪和人员调动起来,再在关键时刻发动致命一击,这才是关键。
元月初四这一天,贴吧和QQ贴吧呈现出了截然不同的两种局面,各个贴吧都有要求QQ贴吧正式道歉的帖子,而且受关注程度非常高,吧友的态度也清一色的支持到底,反观QQ贴吧这边,这一天也有上万个用户在水军的煽动下,到QQ贴吧去发表了不少要求道歉的帖子,但几乎毫无例外的,都被QQ贴吧删除了,让这些用户大为愤慨。
……
初四下午,本地新上的报纸几乎都用较大篇幅报道了发生在互联网上的那场史无前例的大事件,周子列几人对传统媒体的公关开始起作用了,除了燕京本地的报纸之外,据贴吧的吧友反馈,今天整个华夏至少有三十多份报纸报道了这一事件。
其中有一大半是张自力、周子列、林清婉等人公关的成果,剩下的几乎都是自发把它当成一个热点新闻来报道,而令澹台笑深感欣慰的是,这些影响力不太强的地方媒体,也和自己预想的差不多,把矛盾的源头指向了QQ贴吧的侵权行为。
不少电视台的晚间新闻也有相关报道,这其中就包括燕京电视台,一天之间,声讨QQ贴吧的言论从网络到电视再到报纸,瞬间就把腾讯和QQ贴吧推到了一个风口浪尖上。这时候哪怕小马哥想要花大价钱做公关,只怕起到的效果也不会太好,媒体不可能自己打自己的脸。
即便有这么多媒体在声讨QQ贴吧的做法,QQ贴吧依旧没有改变自己的论调,他们在下午三点半再次发表了一个声明,声称侵权行为确实存在,但完全是用户的个体行为,QQ贴吧已经对涉事账号进行了查封并且保留追究其法律责任的权力,与此同时,QQ贴吧还呼吁广大用户一定要擦亮眼,不要被网上一些不轨份子所利用。
……
就在腾讯方面还在拼命狡辩的时候,澹台笑让这边动作也是不断,周子列先是号召大家今天晚上八点钟进行第二次爆吧,但没有透露爆吧的具体方法,只是先做好前期的调动工作,把用户都吸引到“贴吧大家庭”吧里,然后在即将到点之前把站内信爆吧的方法告知用户。
QQ贴吧事业部的负责人孙贝已经收到了贴吧在酝酿晚上八点爆吧的消息,他立刻给手下做了严密详尽的分工:负责服务器的技术会时刻监控在线用户数量的变化,及时做好应对流量峰值的准备;而后台技术人员要随时准备执行更加严苛的限制措施。
这是一场矛与盾的对决,上一次的爆吧事件可以说是360科技这边打了腾讯一个措手不及。而这一次则完全不同,腾讯方面经过上次的事件做出了充分的准备,如果这样还是被贴吧吧友攻破自身防御的话,腾讯这边面子可就真的丢大了。
负责爆吧组织事宜的周子列和腾讯QQ贴吧的负责人孙贝都很清楚,今晚八点的再次爆吧行动关系到各自公司的声誉,虽然不能说这一次败了,公司就会完蛋,但是声誉这个东西,建立起来是很难的,而一旦失去,除了会成为人们口中的笑谈之外,公司其他业务也很可能受到影响。
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