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第16章 第16章


秋风吹起落叶,带走热气。

        8点多了,没什么电话,汤茉莉明目张胆地玩着手机,突然收到俞肇桢的微信,回了一个问号。

        ‘有人发朋友圈痛骂你们公司,被电信董事长念给你们董事长听,其他运营商董事长都在’。

        汤茉莉好像吃到瓜了,内心超级激动,但是又不能和别人分享,只能自己憋着,打字速度陡然加快,‘骂什么?’。

        ‘好像是电视突然被你们公司停了’。

        ‘为什么被停?’,汤茉莉焦急的回复。

        俞肇桢努力回想刚刚听了啥,因为想着要记下来告诉汤茉莉,太努力的结果就是一出门就忘了,‘好像是之前有人叫他交钱,他说最近在出差没空,回来的时候交,今天回来家门口被贴条了,他的信息被公开了,然后看电视的时候电视还被停了,说服务一点都不人性化之类的’,俞肇桢松了口气,真的很努力了。

        汤茉莉大感不妙,完了,这个瓜可能会关系到她们,‘可能又要出什么新政策了’,好激动啊,好想和大家说,但是又不能说消息来源!

        ‘我也觉得’。

        ‘不用觉得了,后台领导都来了’,汤茉莉看着从走廊跑过去的主任,没一会又陆陆续续跑过几个后台领导,连很少见的大主任也来了,汤茉莉赶紧收起手机。

        “安静,不要讨论”,李雅秀听到大家都在交头接耳,起身巡场维持秩序。

        每个小团体之间的钉钉群都炸了,纷纷问怎么了,各种猜测,汤茉莉尽力保持平静,在群里潜水没有发言。

        “电话排队了,不要交头接耳了,快点上线”,李雅秀的声音很有气势,大家都老老实实接电话,虽然电话不多,但是也不能所有人都停下不接电话啊。

        钱玲波和白亚芳关系比较好,看到电话没排队了就摸到白亚芳旁边小声询问发生什么事了。

        白亚芳谨慎地往会议室方向看了眼,脸色凝重地摇摇头,“不知道,但是启动了紧急预案,你先回去”,拍了拍钱玲波的手。

        钱玲波又猫着腰回了位置。

        汤茉莉接了个电话,想着不然待会还是告诉大家,结果钱玲波先一步在群里发,‘来了’。

        大家都在下面激动地催促她,她把白亚芳发的复制到群里,‘贾如玉9月13进行催缴,用户告知出差,回来时再去缴费,不要把他的电视停掉,贾如玉没有指导线上缴费,直接下派工单至师傅,师傅上门贴单,现用户回家,发现家中网络电视被停,在朋友圈表达不满’。

        果然这个公司没有秘密,消息传播速度非常快。

        ‘这种事不是多了去了,怎么闹得这么严重’,黄博雅不理解,这种人肯定不是第一个啊。

        ‘我也不知道啊,亚芳说明天所有班长都要来开会’,钱玲波也不懂。

        ‘不知道贾如玉这次要扣多少钱’,邵灿提出问题。

        汤茉莉觉得没这么简单,董事长耶,‘应该没这么简单吧’。

        吕思彤回复,‘可能还会搞点什么新政策吧,反正是营销组的事情,和我们没关系’。

        大家都放宽了心,营销组是专门打电话提醒用户续费的,工资比较高,虽然大家在同一层,但是接触比较少,因为上班时间不一样,而且双方为了业务单多有争执,关系算不上好,反正她们的事和话务组无关,快乐的期待下班。

        下了班钱玲波又收到白亚芳的消息,‘好像是其他运营商的董事长发给我们董事长的,这件事估计不小’。

        钱玲波赶紧把这条消息发到群里,大家猜测贾如玉会不会是第一个被辞退的人,但是还是保持着吃瓜的心态,在讨论要不要去吃宵夜。

        第二天大家就笑不出来了,因为公司颁布了各种新政策,此时的汤茉莉还在睡觉,俞肇桢轻轻地拿起手机点外卖。

        最近中班或者休息,俞肇桢要是有空就会来找汤茉莉,会比她提前一点醒来点餐。

        汤茉莉睡够了起床,抓起手机看时间,一排的钉钉消息,揉了下眼睛解锁开始看,越看表情越凝重。

        “怎么了?”,俞肇桢不明所以。

        汤茉莉无奈看天,“公司出了新政策”,超级无敌不开心。

        “很严重吗?”。

        “也没有,就是以后早班可能会晚下班,以前新装回访是营销组在做,现在改话务组早班做”,想想就烦,‘美曰其名,营销组以后要专注打营销,她们已经享受着公司最好的资源和高工资了,现在出事了反而减少她们的工作量,真的好过分啊!’,汤茉莉愤愤道。

        “很多吗?”,俞肇桢对这个不了解。

        “不一定,看前一天装机顶盒的人多不多”,汤茉莉显得有点垂头丧气,“然后,公司取消短期包,以后所有的业务都是长期包”,这估计又有的投诉了。

        俞肇桢没懂,“有什么区别吗?”。

        “本来你买网络套餐,一年后自动取消,现在变成一年后自动续费,如果你不想用了得去营业厅才能退,用户肯定会问凭什么啊”。

        俞肇桢搂住她,“看开点,你手机套餐不就是长期包,人的接受能力是很强的,你以为他们会反抗,其实只有少数,大部分都是,别人都是这样,那就算了”。

        汤茉莉想想有道理,每次新政策出来,她们私底下意见都特别大,但是没有人真正地到领导面前去反映,嘴上抱怨,行动上都接受了,瞬间阴转晴,“你说得对,中午想吃什么”。

        俞肇桢也跟着笑,“点了外卖,在门口了”。

        “好,我去拿”,汤茉莉起身,带俞肇桢回家这件事偷偷地,怕邻居看见,所以每次都有点躲躲藏藏的意思。

        俞肇桢跟着她起身,在客厅等她,渐渐地两个人喜欢窝在茶几前吃饭,因为这样才能抱在一起。

        第二天,汤茉莉神色轻松的去上班,大家都愁眉苦脸的,本来今天下班就得留下来考试,现在又多了新装回访,几点才能回家啊,而且从今天开始再卖套餐就得提醒用户长期包。

        那能怎么办呢?再不满都只能接受。

        ‘你们看到了吗,贾如玉来我们这边了’。

        汤茉莉看到黄博雅在群里发的消息后就和金以欣假装站起来聊天,实则在寻找贾如玉在哪里,眼神转了几圈,在角落里看到她,佩服黄博雅的眼神。

        胡悦:‘她怎么来了?被踢出营销组了?’。

        钱玲波:‘没有,待岗’。

        大家:‘???’,待岗只有1000多的基本工资,没有抽成,上六休一,而且是从早上八点半到晚上6点的那种。

        毛怡:‘这么严重!’。

        钱玲波:‘你以为,没被开除都算好了’。

        吕思彤:‘啊,要待岗多久啊’。

        钱玲波:‘等通知’。

        金以欣:‘那她会辞职吗?’

        胡悦:‘谁知道’。

        黄博雅:‘我感觉不会’。

        吕思彤:‘肯定不会’。

        金以欣:‘展开说说’。

        吕思彤把电话挂起来,认真打字:‘她工资那么高,辞职了还能去哪里找这么高工资的工作,而且她又不是本地人,每个月还要付房租,七七八八的’。

        黄博雅,‘她是s省的是不是’。

        吕思彤:‘对啊’。

        邵灿:‘那么远来这里干嘛,回家都不方便’。

        黄博雅:‘跟着男朋友来的’。

        金以欣:‘她男朋友不是开奥迪吗’。

        吕思彤:‘贷款的,每个月还有车贷呢,有钱竟然不拿去买房’。

        噼里啪啦大家都对贾如玉展开了说说,告一段落,汤茉莉突然想起,‘那个师傅怎么样了?’。

        钱玲波:‘昨天上门给用户刷门去了’。

        金以欣:‘为什么要刷门?’。

        钱玲波:‘因为他说贴条的胶把他门弄花了’。

        邵灿:‘无语,真是什么人都有’。

        钱玲波:‘呵,昨天吴语琴还上门去道歉了’。

        吴语琴是主任。

        胡悦:‘哇哈,有必要搞得这么严重吗’。

        大家热烈讨论,真是一场浩劫啊。

        下班了汤茉莉四人乖乖留下来打新装回访,还好不是很多,才10个,也没什么要求,就是根据问卷问用户几个问题,但是她们发现有的人下了班考完试就走了,并没有多留。

        吕思彤在四人小群里发,‘这些人怎么走得这么快啊’。

        毛怡站起来看,也搞不懂,‘她们没打?’。

        金以欣看见宋子燕走了,便去查她的通话记录,然后截图出来,‘宋子燕10点多的时候就打了’。

        汤茉莉也去查龚丹彤的,发现她也是,也截图发到群里。

        毛怡震惊,‘这些人怎么这么聪明啊’。

        吕思彤把这个消息发到8人群里,大家纷纷决定下个早班她们也这么干!

        可是下有对策上就有政策,还等不到她们实施,班长就发话了,‘鉴于这几天发现每个班次都有人提前打新装回访,影响到话务,所以决定2点以后开始分发新装回访’。

        其实也没有把路堵死,2点半以后就可以打了,加把劲还是可以准时下班的,每个人都不想加班。


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