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第113章:顾客是大巴车上那个泼妇的儿子


  “好的。”

  杨总监赶紧点头。

  然后,他将自己所了解到的情况,迅速向杨boss反映。

  根据杨总监的反映。

  大致情况,是这么回事:

  这个顾客,在璎珞手机专卖店买了一台手机之后,回去没有多久,说手机出现了一些小问题,  然后,拿着来换另外一台。

  专卖店的员工,很爽快的给他换了一台。

  可没想到,重新换了这一台璎珞手机之后,这个顾客拿回去没多久,又说出了一些小问题,  然后,  又要来换另外一台。

  专卖店的员工本着“顾客就是上帝”的服务宗旨,又给他换了一台。

  可没想到,拿回去之后,没有多久,这个顾客又说出了一些小问题。

  然后,又要来换另外一台。

  这一次,专卖店的员工不同意了。

  于是,双方就吵起来了。

  吵起来之后,也不知道是谁先动的手,双方就打起来了。

  结果,那个顾客就被打伤了,送进了医院。

  整个事情经过,大致就是这么回事。

  听杨总监这么一说之后。

  杨峰心里大概明白了是怎么回事。

  于是,他问这位杨总监。

  “杨总监,你知不知道,那个顾客买回去的手机,和换的那些手机,到底出了什么问题?”

  杨总监摇头。

  说:“我听那个专卖店的另外一个员工说,没有问题,  是那个顾客故意在找茬。”

  “那专卖店的那个动手打人的员工,现在在哪里?”

  “他已经被治安关起来了。”

  “好的,杨总监,我明白了,反正,不管是谁对谁错,先将那个顾客的伤治好再说。”

  “好的杨总。”

  “对了,杨总监,那个受伤的顾客,现在住在什么医院?”

  “好像?住在白芸区第三人民医院。”

  “好,杨总监,我清楚了,你先去忙吧,记住,不管是谁对谁错,都先将那个受伤的顾客的伤,治好了再说。”

  “好的,杨总。”

  ……

  杨总监离开办公室之后。

  杨峰隐隐感到,  这件事情有点棘手。

  恐怕不是那么好处理。

  要知道,  像这种顾客,通常都是那种文化不高,没什么素养的人。

  说不定是个混混。

  甚至,说不定,是真的故意在找茬。

  否则,怎么会将手机换了又换,换了又换,然后换了之后,又拿来换。

  难道是专卖店的那个员工的工作态度有问题吗?

  杨峰觉得不大可能。

  因为,专卖店的那些销售的员工,都是经过集团的专业培训,然后在考试合格之后,才上岗的。

  而在工资方面,实行的也是工资加提成的。

  也就是说,为了自己的工资,都不会那么任性。

  因此,专卖店的员工,在服务态度方面,应该不会有什么大的问题。

  难道是璎珞手机的质量和性能方面有什么问题吗?

  貌似除了时间用长一点机身会发热之外。

  其他方面也没有什么大的问题。

  好用得很。

  自从集团的第一款璎珞z1手机出产之后,杨峰就再也没有用苹果手机了。

  而是用自己集团生产的璎珞z1。

  不怕不识货,就怕货比货。

  作为一个从十几年后重生过来的重生者,杨峰贤惠用过许多智能手机。

  觉得自己集团生产的璎珞z1手机,还挺好用的。

  何况,在国内市场,此时,智能手机刚出来。

  除了国外的苹果机之外,没有别的手机可以进行比较。

  像三星和诺基亚的触屏版,就更加不用说了,根本没有璎珞z1手机好用。

  特别是三星公司出产的触屏手机。

  那才是真正的发热。

  充一下电之后,简直烫手。

  而苹果公司去年出产的iPhone3g。

  和今年出产的iPhone3GS。

  在质量和性能方面,也并没有比璎珞集团生产的璎珞z1手机要好多少。

  最起码不明显。

  而且,苹果公司的这两款手机,在信号方面,还不如璎珞集团生产的璎珞z1手机那么好。

  这一切,都要归功于刘志飞和他的那个手机设计团队。

  当然,杨峰现在也不能完全肯定,到底是怎么回事。

  凡事还是先去亲眼看一下再说。

  毕竟,耳听为虚,眼见为实。

  哪怕是自己集团的员工,也亲自去了解一下情况为好。

  就这样,杨峰打电话,将保镖猩猩叫过来。

  然后,再带着助理廖玉霞和市场总监杨海军,亲自赶往白芸区第三人民医院。

  ……

  一行四人赶到白芸区第三人民医院之后。

  他们没有急着进去。

  而是先在医院外面,买了一大袋水果和补品。

  然后,杨峰亲自提着这一大袋水果和补品,从医院的大门口走进去。

  从医院的大门口走进去之后,杨峰向大堂咨询处的护士小姐姐,打听那个受伤的顾客的具体位置。

  咨询处的护士小姐姐在电脑上面查找了一会儿之后。

  很快得知了这个受伤的顾客住在哪一间病房。

  这个受伤的顾客,叫李坚强,住在404病房里面。

  “谢谢!~”

  杨峰很绅士的道谢。

  然后,他们4个人,赶紧乘坐电梯,上4楼。

  到4楼之后,他们朝走廊深处看了看。

  然后,直接往404病房方向走去。

  很快,杨峰他们几个来到了404病房门口。

  只见里面有六张病床。

  分别住了6个病人。

  其中有一个病人的脸上和手臂上面,都缠着白色的纱布。

  看上去,就像胡夫金字塔里面的木乃伊一样。

  “该不会就是这个木乃伊吧?”杨峰心里暗道着。

  如果是这个木乃伊的话。

  那真的被打得很惨。

  在这个木乃伊的身旁,有一个40多岁的中年妇女,正在细心服侍他。

  这个40多岁的中年妇女,穿的很老土,一看就是个外地打工妇女。

  长得膀大腰粗,一脸横肉,皮肤很粗糙,一看就是个悍妇来的。

  让杨峰感到有点意外的是,这个40多岁的中年妇女,看起来有点眼熟。

  但一下子又想不起来,曾经在哪里见过。

  就这样,杨峰一边打量着这个中年妇女。

  一边提着一大袋水果和补品,走了过去。

  “你好,请问谁是李坚强?”

  杨峰一边看着大家。

  一边彬彬有礼的问。

  让杨峰担心的画面出现了。

  只见这个脑袋和手臂上缠着白色纱布的木乃伊,吃力地点头。

  “我我是~李坚强。”

  然后,一双眼珠子,骨碌骨碌的打量着杨峰和其他三个人。

  而那个40多岁的中年妇女,也站了起来。

  好奇的打量着杨峰这几个人。

  她好像也认识杨峰似的。

  打量了杨峰几个人之后。

  一双眼睛紧紧的盯着杨峰。

  渐渐的,她的面目,显得越来越狰狞。

  就在杨峰一头雾水的时候。

  这个40多岁的中年妇女。

  突然指着杨峰。

  恨恨的咬牙说道:“你这个短命鬼,没想到,在这里碰到你了,你知道我找你找的有多苦吗?”

  “大姐,你是?……”

  杨峰一脸怔忪的看着这个中年妇女。

  “呵呵,你难道不认识我了吗?但是我永远都记得你这个短命鬼。”

  “???”

  思索了一会儿之后。

  终于,杨峰想了起来。

  这个40多岁的中年妇女,不就是去年自己去深真买房子的时候,在那辆大巴车上面,遇到的那个动手打司机的泼妇么。

  记得,当时,这个悍妇完全不顾一车人的安危。

  人家司机在开车的时候,她动手打司机。

  动手打司机的原因是:她买了到深真的票,但在半途中要下车,要司机退钱给她,司机不同意,她就动手打司机。

  当时,杨峰也在车上。

  杨峰可不想稀里糊涂的陪葬。

  于是,跟她吵了起来,后来好像还对这个泼妇动了手。

  对了,当时,前世那个大名鼎鼎的影视演员东哥,也在那辆大巴车上面。

  


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