第两百八十二章 任舆情滔滔，绝不召回

　　这双标的一幕，让网友们抑制不住自己的愤怒。
　　他们操起键盘，在网上对赛诺菲进行全方位的口诛笔伐。
　　热搜迅速登顶，这家高卢国药企瞬间变成了一只人人喊打的过街老鼠。
　　#赛诺菲全球召回降压药唯独无视华夏#
　　病人很生气，普通人更生气。
　　外企的双标行为在华夏时常发生，人们已经产生一种应激反应了。
　　第一时间就想起了已经在华夏凉透了的棒国二星集团。
　　当年它的手机也是发生电池爆炸事件，在全球都有召回，却唯独在华夏否认此事，甚至还拒绝为受害者售后，从而引发众怒，彻底退出了华夏市场。
　　从那以后，网友们对这种双标行为就开始零容忍。
　　一有此事，马上重拳出击，一定要发起舆论攻势，将对方打得低头认错。
　　很快赛诺菲的官方主页就彻底沦陷了，下面全是一片谩骂之声。
　　“双标狗滚出华夏！”
　　“药物有问题为什么不召回？合着我们就低人一等，就该吃毒药？”
　　“召回！召回！亏我还吃了这么多年，竟然态度这么恶劣。”
　　“我妈吃这个降压药已经吃出毛病来了，等着赔钱吧。”
　　“垃圾企业，就知道捞钱，迟早倒闭！”
　　一般来说，药企不像消费电子企业，在非病人中知名度并不高，除非是行业数一数二的存在，比如辉瑞这种，才会在普通人心目中有足够的存在感。
　　赛诺菲虽然也是全球五百强的知名药企，但在公众领域还是个小透明，粉丝只有可怜的一千多个，甚至都不是会员，发的也都是自家药品相关的新闻。
　　此时此刻，运营人员面对一片骂声，已经在瑟瑟发抖了。
　　第一反应就是关掉评论，然后赶紧上报给领导。
　　“斯旺西先生，不好了，现在关于降压药召回一事，网上舆论都在骂我们。”
　　赛诺菲华夏区总裁斯旺西一回到办公室，就看到秘书惊慌失措地跑了过来。
　　他刚跟总部通过电话，知道总部那边面对全球召回一事正焦头烂额，不由皱起眉头。
　　“好了，知道了，这事你让公关部冷处理吧。”
　　“召回是不可能的，这关系到我们的声誉，而且这款降压药一直都很畅销，华夏这么大的市场，要是全都召回，不但承认了自己的问题，带来的损失也将无法估计。”
　　斯旺西一脸镇定地说完，坐到办公桌前，准备处理公务。
　　“好的，我会通知公关部。”秘书只能乖乖闭嘴。
　　斯旺西看着秘书远去的背影，不由发出一声冷笑。
　　不过是一些网上舆论罢了，不足为虑，相信只要保持沉默，冷处理之后，这场风波很快就会过去。
　　召回是不可能召回的，这辈子都不可能。
　　总部那边现在压力很大，这事严重影响了今年的销量，营收势必大减，股价也跌得很惨，甚至还可能要被一些病人起诉，总之损失惨重。
　　不过发达国家的药物监管太严，就算赔钱也得捏着鼻子召回，否则很可能面对一笔天文数字的政府罚款，更别说药品不良反应导致的高额民事赔偿。
　　总之，国外如果药物出了问题不召回，那是真能让药企赔得肉痛，赔得刻骨铭心。
　　事故严重的，能罚上几十亿美元，轻微一点的，赔偿额也可能上亿。
　　而华夏的处罚，相比起国外来，就要轻上许多，可谓是不疼不痒。
　　一般也就是几十万意思一下，严重一点的，赔个几百万也就差不多了。
　　斯旺西对这种情况十分清楚，经过一番权衡后，就决定不在华夏召回了。
　　处罚低是其一，另一个原因就是，降压药里面的致癌杂质，只是有可能致癌而已，这个几率非常低，跟天天吃烧烤致癌的几率差不多。
　　所以在他心目中，约等于零，而且目前也没有病人吃出癌症找上门来。
　　从各方面来看，并没有任何确凿的证据，能够证明赛诺菲的厄贝沙坦有明确的安全隐患。
　　再说，药监局都没有发声，医院也没有负面反馈，他急什么急。
　　斯旺西想了想，觉得形势一片大好，网上舆论只是小事一桩，顿时将此事抛到脑后。
　　如此过了几天，赛诺菲官方一直保持沉默，不但把评论关了，还若无其事地继续发新闻。
　　“华夏器官捐献日，赛诺菲为爱交响。”
　　“全国爱眼日，赛诺菲守护晴彩视界，点亮光明未来。”
　　“守护你的不童凡响，净享欢乐童年！”
　　“世界多发性硬化日，为爱发声，连接你我！”
　　这装死的态度，瞬间激怒了无数网友，尤其是常年服药的病人。
　　热搜降下来以后又被网友们给顶回去了。
　　“竟然在装死，这缩头乌龟当得很6啊。”
　　“我已经在给赛诺菲的总部发邮件了，痛骂一通后感觉真爽。”
　　“我也向药监局举报这一恶劣事件了，相信有关部门很快就会有所反应。”
　　“我天天在跑各大医院，投诉医院出售有重大安全隐患的药物，等着吧，我就不信治不了它。”
　　“病友群都传开了，大家都义愤填膺，表示绝不会再买这家的任何药了。”
　　突然有个网友发布了一条声泪俱下的控诉。
　　“我爸吃了十年赛诺菲的厄贝沙坦片，最近突然检查出了肺癌，肯定是因为吃了这个药的原因，这是重大医疗安全事故，我已经向法院提起诉讼，要求赔偿了。”
　　“这么多年长期吃这款药的病人肯定很多，不可能得了癌症的只有我爸一个人，这些不幸的患者，我建议你们拿起法律的武器，向法院起诉，争取自己应得的权益。”
　　这条消息瞬间引发全网震动，被无数大V转发，引来大量关注。
　　吃这药的高血压病人彻底坐不住了。
　　原本大家都只觉得有点担心，毕竟只是安全隐患，并没有人吃出癌症。
　　如今有了活生生的病例在眼前，所有人都慌了。
　　哪怕现在没得癌症，但不怕一万，就怕万一。
　　万一真的患癌几率大增，过两年真发病了呢？
　　全国医院瞬间迎来了病人的大量恐慌性换药，逼得医院干脆不卖赛诺菲的降压药了，甚至把同品牌的其他药物都暂时下架了。
　　至于多余的库存，医院找来赛诺菲的医药代表，要求全部退回，理由则是安全隐患。
　　“什么？医院要求退货？”
　　斯旺西从销售部得知这个消息的时候，整个人都是懵逼的。
　　“这个要求太过分了，我们的药并没有问题。”
　　他额头青筋暴起，太阳穴突突跳动，一时有些血压飙升。
　　“医院说他们的要求很合理，并没有让我们召回已经售出的药物，而是要求退回包装完好的库存，因为这些药没有病人愿意服用，再也卖不出去了。”
　　“再说现在赛诺菲现在有重大舆情，声誉受到极大影响，这违反了销售合同里面的规定，退货是理所当然的事情。”
　　销售部副总一脸为难地劝道：“斯旺西先生，我们主要的销售渠道都是医院，绝不能得罪大客户啊，否则会造成极其恶劣的影响。”
　　斯旺西盯着桌上的法院传票，一时有些头晕目眩，只好挥挥手道。
　　“行吧，医院得罪不起，只能同意退货了。你这段时间，一定要跟各大医院维持好关系，这是头等大事。”
　　他开始拨打电话：“公关部吗？看来必须要服软了，发一个正式公告出来，态度一定要诚恳，意思一定要含糊，尽快平息网友的怒火，把舆情给摁下去。”
　　公关部副总不由一愣：“那我们要召回吗？”“
　　“光道歉，不召回，反正没有官方通知之前，一定要稳住。”


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