第一三三章 堵住开发商7
牛生英道:“好吧,那我们就不客气了。我们也说了多少遍了,在我们买的房将要到期交工时,我们去找过你们,你们说没有问题,到时保险误不了大家住房。可房子到期了,过期了,你们交不了工,我们再去找你们,你们不吭了,找你们谁,你们谁不搭理我们。你们可知道,你们既然承诺十月一日交工,那么业主们就等待着这一刻的到来,业主们家里的事就要按这个时间安排了,可你们偏偏就交不了工,许多业主心急如焚,你们耽误业主多大的事,你们知道吗?你们给业主造成了多少困扰你们知道吗?有的业主住不了新房处于左右为难的尴尬境地。有的业主因为孩子没有房结婚,而发生许多矛盾!有的家庭因此发生了严重家庭问题。程经理,我们给你打过电话,你不是忙就是不接电话,你将我们的要求置于何地?我们是您的顾客呀,您是怎样对待我们哩?我们在万般无奈的情况下才来信访局上访的。信访局是什么?信访局代表的是党和政府,是为我们老百姓服务的,所以,我们才来的。你们的生活怎样,咱老百姓的生活又如何?我们希望你们站在业主的立场上好好想想,老百姓买个房是容易的吗?攒了一辈子的积蓄买了个房,满心欢喜的想住进去。你们可倒好,房屋迟迟不交工,哗地一盆水浇了下去!咱闲话少续,我们既然来了,我们就有自己的诉求,合同上不是写的吗,房屋逾期不交,按购房款的百分之三赔偿我们违约金,这样,加上精神抚慰金,为什么要精神抚慰金?就是你们的态度让我们广大业主的心灵受得了极大的伤害。合同违约金加上精神抚慰金一共一万元,每家每户一万元。”
牛生英说罢,程经理低下头笑了笑,摇了摇头,看看大家,再看看牛生英,道:“这位女士的发言我都听到了,首先,我为工程的延期而给有些业主造成了许多困难,表示深深的道歉。刚才这位女同志说了,说我们态度不好,这是个误会。你们去售楼部说工程延期的事,那里是管卖房哩,他们不管工程延期,所以他们爱搭理不搭理的。”
邱艾敏道:“哎,我说程经理,售楼部怎么就不管工程延期的事?房是售楼部卖给我们的,问楼房什么时候交工,我们不去售楼部去哪儿?给你打电话吗?更难!”
江艳辉道:“你先让程经理说话吗。”
邱艾敏没好气地道:“他说的不在理吗!什么售楼部不管这事,不是胡说八道吗!”
牛生英道:“关键是他们的态度让你受不了,你给我们解释解释呀,不行,你给我们指一个可以管的部门,让我们去那里找。”
程经理不慌不忙,漫经斯条的道:“一个单位有一个单位的规定,一个部门有一个部门的职责,他们固然有他们的不足,应该受到批评,但也不是全是他们的错。”
牛生英他们用眼瞪了程经理几下,梁新武没有忍住,道:“程经理,你的这个见解我不敢苟同。”
程经理没有理他,继续漫经斯条:“这位女同志说给我打电话我不接,你是不在其位不谋其政,你就不知道我天天的多忙!这不是我刚刚从省城回来,没有回家就来了,今天的中午饭在哪吃还不知道哩。我那个电话,‘叮铃铃叮铃铃’见天响个不停,真的,我真不愿意接这个电话,何况看见是个生号,我就不接,哎,谁知把你们得罪了,实在是抱歉!我真的不是故意的,我根本不会不接你们的电话,你们实在是误解了。”
牛生英明知道他在胡扯,但又不好反驳,只好脸上露出不耐烦的神色。
程经理没有注意看他们的表情,继续道来:“各位,我在这里不是跟你们吹,我们公司自成立的那一天起,就把业主们的利益放在首位,顾客是我们的上帝,顾客至上是我们的宗旨,房屋质量是我们公司的生命,这都是我们长期的坚持。所以,这一次延期交工,最关键的是因为配套设施的质量问题,使我们延误了工期。盖房需要配套设施,地下管道是一个人承包的,他安装了一半,我们的监工告诉我说,管子质量不合规,我亲自下去检查,果然是管子质量有问题,我果断决定让他们换管子返工。这还了得,地下管子质量发生问题,以后业主们住进去那可就麻烦了,暖气暖气经常发生故障,自来水自来水经常发生问题,我干工程这么多年,没有这个经验还行啊!你们知道原来买房时房就盖好了,房屋主体工程根本没有延误,耽误事的就是配套设施,配套设施也是关键,配套设施出了问题,业主们住进去能安居乐业吗?所以说,我们宁愿有一些损失,也不能对不起业主们,我宁可延误一下工期,也不能交给业主们一个坏的配套设施,这就是工程延误的根本原因!由此,给大家造成了许多困难,这一点我也承认,请广大业主们海涵!下一步我们将加快工程的进度,争取年底前交工。”
程经理的话听起来是头头是道,我们为什么延期交工,主要是配套设施出了问题!为了广大业主舒舒服服的住进去,让业主们安居乐业,我开发商不惜将不合格的管子撤下来,不顾增加费用抬高成本的代价,哪怕是延期交工也在所不惜!一切为了业主的利益,一切为了业主着想!
听听,各位听听,多么的冠冕堂皇,多么的良苦用心,多么的义正辞严!牛生英他们傻了眼,小会议室里顿时鸦雀无声!
领导就是领导,大老板就是大老板!人家没有两把刷子敢来咱北芒县搞房地产吗!人家没有点水平敢来面对信访局,面对这么多业主吗!
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