第304章 这刀子插的
是夜七点,叶飞根据导航,准确地找到了和周女士约定好的馨悦楼大酒店。
叶飞这一次来京城,最主要的目的还是想看看京城的人对冰叶这个品牌的看法,以及调查两次莫名出问题的事件。
他一进酒店,立马有服务员迎了上来,叶飞说道:“我们提前预约好了,2208房。”
女服务员赶忙在前面引路,很快就带着叶飞来到了一间装潢考究的房间里。
周灿女士还没到,叶飞也不催,毕竟京城的路,每天不是正在堵车就是即将堵车,尤其是这种下班的高峰期,就更无法保持通畅了。
正好交流群里发了一份文件,文件里是关于明天交流会的流程,他便默默看了起来。
几分钟后,叶飞浏览完了文件里的内容,周灿女士的电话也打了进来:“叶总,实在抱歉,我这边出了点事,没有办法亲自赶过去,等会儿我们公司的总经理会代替我过去招待您,请您见谅。”
她的话语里似乎带着哭腔,叶飞赶忙问道:“需要我帮忙吗?”
“不用了。”
叶飞挂了电话不久,就有一对男女姗姗来迟。
这两个人正是信灿商场的总经理和经理秘书,两人一来,就先替周灿女士道歉。
叶飞自然不会计较,只是觉得奇怪:“周女士还好吗?”
如果只是遇到了普通的事情,周灿女士不可能话语里带着哭腔。
“这……”池经理叹了口气:“我其实也不太清楚具体的情况,只知道是周总的女儿出事了。”
既然这人也不知道具体情况,叶飞也就不方便继续追问下去。
三人简单吃了点东西,叶飞便直奔主题:“池经理,关于冰叶在京城的销售情况,我希望您能给我一份详细的报告。”
虽说销售报表就是最好的业绩证明了,但客人的评价以及回头客的数量,也是冰叶在京城的受欢迎程度的写照。
池经理道:“自从引进冰叶以来,我们公司的业绩每个月都能增加十个以上的百分点。不仅如此,每一次冰叶推出什么活动的时候,都会吸引来上万的消费者同时参与,而商场的其它生意也会在这几天变得格外好。我想,这应该已经足够说明问题了。”
“至于消费者的反馈,至今我们还没有接到过因为使用冰叶而出现皮肤问题的消费者,回头客的数量在每个月的消费者的占比也在节节攀升。”
听完报告,叶飞反而沉下了脸:“那就奇怪了。”
他原本以为冰叶是因为在京城水土不服,所以才频频在京城出事,但是根据池经理的报告来看,普通的消费者对冰叶的喜爱度却又很高。
如此说来,就真的是有他不知道的对家,正躲在哪个肮脏的下水道里蛰伏,时不时地就想给冰叶致命一击。
眼下这件事也不算是很打紧,毕竟在这一次爆出冰叶的产品质量有问题之后,他们的反应足够迅速,虽然现在网络上还是有一些不和谐的声音,不过大部分的吃瓜群众都表示愿意给真相一点时间,所以网络上反对冰叶的声音不算很大。
“池经理今晚有时间吗?我这一次带来了一些传单,想去做一份市场调查。”
池经理一愣,讪笑道:“有这个必要吗?我们的销售额不是已经很能说明问题了吗?”
叶飞一脸严肃道:“难道池经理不想把冰叶做成可以和神仙水等牌子一样的国际一流大牌吗?如果想达到这样的成就,产品在消费者中的口碑就非常重要。”
池经理又是讪讪一笑,有心想说冰叶能不能成为国际一流的品牌跟他和信灿商场有个毛关系?他们只想赚钱来着啊!
管他是野鸡品牌还是国际一流的牌子,只要能够帮助他们吸引消费者,对他们来说就是好的品牌。
不过这话他不能说,毕竟叶飞是冰叶的实际掌权人,要是惹得叶飞不高兴了,他再去找别的商场合作,那就亏大了。
市场调查是叶飞来之前就准备好的一步,调查表格他早就做好了,这会儿就缺一个帮忙发调查表的人。
池经理做梦也没想到,自己这个堂堂的总经理,居然会沦落到给别人当打工仔的一天。
大街上,叶飞十分有耐心地把手中的调查表发给了一个又一个的路人,虽然有为数不少的路人看也不看那些调查表就扭头离开,但还是有不少女性在听到“冰叶”的名头之后停了下来。
一晚上的时间,叶飞带来的五千份调查表就发完了,其中,听说过冰叶这个品牌的人占据了三分之二,在这三分之二里,使用过的只有不到三分之一,计划要使用的也占据了三分之一,至于剩下的三分之一则是表示自己有惯用的牌子,对冰叶完全没有兴趣。
叶飞在一一收回调查表的时候,就浏览过了上面的答案,在五千份调查表里,只有不到百分之一的人受到了微博爆料的影响,觉得冰叶肯定有问题。
叶飞看着这些调查表,陷入了沉思:“看起来,我们的产品也不是完全不受高端人群的喜爱的啊。”
报表上的“收入”一栏里,有约莫几十个的月收入是在十万往上的,而在这一部分人里面,又只有不到十分之一表示他们虽然听说过冰叶却完全没有使用冰叶的打算。
“池经理,京城的平均工资已经高到这个地步了吗?月入十万,还没有资格进入京阳商厦吗?”
池经理刚刚把最后一份调查表收回来,累的两手发酸,闻言,他一瞪眼:“怎么可能?月入五万,就已经有资格进入京阳商厦了。”
正在这时,一个微胖的女人踩着布灵布灵的高跟鞋哒哒哒走来:“呦,这不是信灿商场的池经理吗?怎么?信灿商场的生意已经烂到这个地步了吗?居然还劳烦你亲自出来发传单?”
池经理有点囧:“袁女士,您这是刚下班?”
叶飞神色一动。
袁女士?
就是那个说冰叶不受高端人群待见,和冰叶解约了的京阳商厦的专柜负责人?
“是啊,刚下班。”袁女士说话间转了转脖子,一脸“我好累”的表情:“自从换了品牌以后,我们可是忙死了,天天不到十一点都没法儿下班。”
随即,一脸羡慕的表情:“不像池经理和周女士,天天都那么早就打烊了。”
池经理:“……”
这刀子插的,真是叫人一点儿也听不出来呢!
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