第582章 保修承诺
陈城不由多看了这个人两眼。
心说你这是之前让肖望祖提醒过了呢,还是你本身就是这么灵性呢,这么会问问题?
看来,等会得给你加个鸡腿了。
“当然!”陈城开口说,“我们要推出新款,而且请了这么多的媒体朋友过来,总不可能是让大家看那些老掉牙的东西吧。今天我请你们来,就是来看看我们的新品的!”
说着陈城指着一边说:“看,这就是我们的大利空调机。”
“咦,好像是不一样,您这后面是……”
“我知道大家见过的空调机基本上都是窗机对吧,就是放在窗户里的,既挡阳光呢,又很吵,我不知道你们是怎么样的,反正我睡觉要是开着空调,真的很难睡着,一直都感觉脑瓜子嗡嗡的。”
其他人点点头。
“我说你这个空调是能解决这个问题吗?”记者跟着发问。
“这是自然!”陈城很自信地说,“我们的叫分体式空调,你看,这是就是挂到墙上的,由他来给大家制冷发出冷气,而这个机箱,就是可以放到墙壁外面去的。他会很吵,但是我们可以不放屋子里,这样就不会吵到屋子里的人了。也就是说,其实我们将窗机一分为二了,让冷气在屋子里,但是让那些吵闹的到外面去。”
“可是你这样,制冷效果有那么好吗?”马上有人有些怀疑了,开口发问说。
“你这问题不错的!”陈城笑着说,“我们改变的初衷,不是让我们的产品变得不好,而是更好!马上试试!”
说着很快就已经行动了起来。
肖望祖他们令人开始正式试用了。
“你们看,这就是我们的机器,这就是放在屋子里的,这就是在屋子外面的。我们现在已经建了一个正常大小的房间,来来来,我们可以做一个实验,我们可以请几个人进去。有谁愿意进去的吗?”
好几个群众与记者都愿意进去。
于是陈城选了几个记者与群众都进去了。
所谓的屋子,其实也就是一个活动板房一样的东西,是陈城他们临时弄的。
进去两分钟之后,这些人纷纷出来了。
“怎么样,声音大不大?”陈城发问说。
“有声音,但确实是没有窗机大。”记者很老实地回答说。
“对,但是你们记住哈,我这个临时的房子他是活动板房,这东西的隔音效果是不好的,但我们的房子是砖房,隔音效果是更好的,也就是说,如果我们真在房子里的话,隔音效果会比现在更好。”
这个理大家都懂,所以全都点了点头,很认可陈城的这句话。
“这就已经能说明了,我们的隔音技术真的非常好,要不然做不到现在这个样子的。对了,接下来,我们就可以继续了。我们可以观测一下我们的制冷功能怎么样,这样吧,等会我们再进去吧。”
不少人围了过来。
接着陈城又开始介绍起了他们的产品一些性能,十分钟左右后陈城开口说:“这样吧,请刚才进去的人再进去一次,感受一下我们空调的冷气。”
那些人早就已经有些急不可待了,马上便进去了。
刚刚进去,便能感觉到一阵冷风。
在大热天的,特别舒服。
“不错,非常冷了!”
“是呀,你这效果不错呀!”
出来后,那些人纷纷叫起好来。
“是吧,相信各位已经感觉到了我们的产品了,那么接下来我们再来介绍一下洗衣机……”
接着陈城又开始介绍起了洗衣机。
相比于空调,洗衣机与现在流行的并没有多少区别,所以陈城倒也没有着重多介绍多少。
说完这些之后,陈城话锋一转说:“我们的产品是好产品,这是无疑的。但我们除了打造好产品之外,我觉得服务也是我们应该要加强的一件事情,所以这次到这里开个新品发布会,其实也是想跟大家郑重地说一件事情,那就是我们的团队其实也是很在意大家的售后体验,我不怕告诉大家,其实我是维修电器出身的。”
大家一时间看着陈城。
“没错,就是维修电器出身的,我现在还有一个维修电器的铺子,所以我接触过很多用户,我知道他们的需求是什么。对于大家来说,需求就是希望我买的东西之后不会坏,但是哪有不会坏的东西,有时候不是产品问题,可能自己不小心弄坏了,也是有可能的。但是维修电器又是非常昂贵的,我相信你们见过很多人对吧,你们买电器的时候,那真的是无比热情,但是哪天您需要修电器的时候,人家可就对你们爱搭不理的了,对吧?”
陈城的这句话很快就得到了下面有个老爷子的认可。
“对对对,你说的没错,他们可牛逼了,你要买的时候,那笑脸都不知道多欢,但是等到出问题了,你焦急地等着他过来给你维修的时候,他天天跟你说忙,没时间,要么就让我们自己去外面请人维修,说是花不了几个钱……什么叫花不了几个钱呀,我之前一台电视放不了了,我去请人来修,伸手跟我开价四十块钱,把我气的呀,我都想把电话给扔了。”
说着老头气呼呼的。
其他人也纷纷点头。
这种事情,大都遇到过。
“所以为了解决这件事情,我特意成立了一个部门。”
说着,陈城对着肖望祖点头。
肖望祖马上便将那十八个人叫到了上面来。
这些人此时穿着清一色的制服,印着大利家电的LOGO,看起来就与别人很不一样了。
“看到没有,这就是我们的维修团队!”陈城开口指着他们说,“这只是我们服务于魔都的团队,但是接下来我们还会扩大我们的维修团队,我们的产品,有着一年的保修期,只要不是你们愿意弄坏的,我们所有的核心器件坏了,都可以免费更换,我们会有维修热线,上班时间都能打通,只要您描述好问题,我们的人就会以最快的速度安排人上门为您维修产品,不用您出一分钱。”
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