第1781章
叶三省最近一直心怀歉疚。
越是事业顺利,春风得意越是觉得陪伴曹红丽的时间少了,两人交流的时间也少了,他想怎么解决这个问题呢?
欧阳坚和杨中现在都是孤家寡人,自然不会向他传授这方面的经验,其他人他也懒得开口,不想交流这种问题,所以问题还是要自己解决,想来想去,觉得还是应该从“讨好”曹红丽开始,就像当初刚刚认识,追她的那样。
在路边买了捧花,没有玫瑰,问了花店老板不犯忌就行,车在康复医院外面的街面停下,进门,接待的小女生迎上来,亲热*地说曹院正在巡楼,叶三省说那我自己去找她。
曹红丽到了康复医院后,取消了门卫,保安,像普通的商务公司一样在门口设了两个接待岗位,她的解释说,门卫和保安会让顾客感到生疏和不快,真要出了什么事,也不是保安能够解决的,最好,是从根源上杜绝事情发生,这是反过来要求医院加强服务,改变医患双方的关系。
是的,服务。
曹红丽把她从宾馆的经验带了过来,不允许任何医生和工作人员高高在上,居高临下地跟顾客沟通,而是要定位为服务员,她把前来的患者定义为顾客,康复医院提供的是一种服务,这是一种思路,不得不说,这半年来取得了非常不错的效果,康复医院正在渐渐远离医院的普通定义,而是做为一处港湾,一处社交场所,尤其是对于老年顾客,这里康养的意义更重。这其实也是叶三省他们当初的构想。
叶三省还能够感受到一点不同的是接待女生对他的态度,亲热中带上了些敬畏,是因为自己成为主持工作的副局长吗?
这也是他最近在文化处处能够感受到的注视和态度。
到了住院部大楼,曹红丽正在最大的一间房里跟一群老人说话,钟金胜和一位护士陪着,看见叶三省捧着花进来,不由得一楞,倒是那些老人们见多识广,一起哄笑着鼓起掌来,有的还问,叶局长是要求婚吗?
叶三省刚才还在疑惑曹红丽又不是医生,巡什么楼,看曹红丽受欢迎的样子,才明白曹院长的工作内容,笑着解释今天是他们认识四周年纪念日,——他其实也记不起具体日子了,反正认识曹红丽是在李博餐馆的一次聚会,也是在夏天。
曹红丽高兴在接过花,捧在鼻子前嗅了很久,——其实这种花的香味并不强烈。
叶三省注意到钟金胜有些尴尬地离去了,敏感地意识到,这位骨科专家可能喜欢曹红丽。
这也是一直困扰叶三省的问题之一。
以曹红丽的艳丽性*感,很多男人都会一见动心,倾慕者众多,他担心他们两地分居时间过长,情感会出现缝隙,比如夏敏。这一刻,叶三省下定决心,必须解决这个问题,两个人一定要朝夕相伴,这样的话,外人就无法插足,他也减少了犯错误的机会。
又被大妈大爷们缠着审问了好长一段时间,两人才回到办公室,叶三省埋怨说:“他们这精神劲,哪一点像是需要住院的病人?”
“他们不是病人,是需要关心的老人。”曹红丽纠正说:“现在我们住院部百分之八十的顾客其实都不需要住院,都没有明显的症状,老年病除外。这也正是你们当初办院的思路啊。”
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