102:体验店的未来
赵天把体验店到现在为止,都没将销售业务放进去的原因解释了一遍。
随后继续解释道:“关于体验店继续开始的原因,我想谈谈关于我对销售概念的看法。”
对于赵天这样的话,众董事还是感到十分新奇的。
毕竟一直作为‘赔钱货’存在的体验店,能让赵天如此的坚持,必然跟他所谓的‘销售概念’有很大关联。
赵天说道:“销售,其实在座的每一个人,应该都比我接触的要多,了解的肯定也要多。
销售,不过是把一件东西卖出去而已,这就是最直观的意思。”
不消赵天说,大家也都知道,销售本就是买卖。
只是销售,虽是最直观的买卖,但买卖也有方式。有所需,有所售,相互你买我卖,这是销售;无所需,有手段的进行卖出,这也是销售。
对于赵天来说,销售,最为简单的方式,就是别人愿意从他手里把东西买去。
而怎么实现这种方式,就是赵天所要通过体验店布下的大局。
体验店通过没有销售业务的方式,很直截了当的向所有人传达着一个信息:前去体验店的任何人,不用带着任何要消费的心理负担,可以无思想包袱的进行最为彻底的体验。
就算是想买,体验店也不提供售卖服务。
但是这一点上,就完全区别于传统的汽车四儿子店。
或者是其他任何形式的展销、体验等方式。
其他的都是以售卖为目的而进行隐藏性的销售体验,但宇宙集团的体验店从来不以这些为目的。
就算最终体验者在体验之后产生了购买的想法,那也是出于自身情感上以及理性上的选择。
这种是完全给与了人性最为根本的尊重之后,所带来的结果。
毫无任何欺骗性质在内。
说大了,这种营销方式叫做‘愿者上钩’。
其实最为本质的,赵天只不过想将传统的销售方式,转换为‘服务方式’。
而未来的销售行为,应该也会变成人性化的‘服务行为’。
买卖,只不过是需求的变化。
当所有需求都逐渐变得理性化、透明化时,人***才将会是最终的形态。
而恰好,体验店刚好就是这样的存在。
赵天更是准备以体验店为媒介,向所有人传达出一个‘买卖公平,各取所需’的信息,从而改善销售的方式。
在体验店后期运行中,他更是准备在开设的售后维护体系上,将所有维护维修等相关内容以及成本对市场进行公开。
并且随着华行公司完善之后,将宇宙集团的所有车型售后维护的零部件供应上,全部进行成本价更换。
但却有一点,服务收费。
这也是能够让体验店更长久存在的资金来源,更是向所有人诠释一种新直营模式。
赵天这种疯狂的想法,让所有人深深为之震颤。
震颤的意思,就是大家都怀疑他有病。
至少目前在座的几位董事,都是这样想的。
先不管其他的,老常可是知道,每台汽车产品虽然能够给企业带来不菲的收益。
但实际上,汽车产品一生的轨迹中,最大的利益值并不是在生产商这里,而是在从生产商手里售出以后的历程。
从生产商到销售商环节,这其中的差价,就是一笔很可观的数字。
从销售商处售出后,在日常的使用保养以及维修上,更是一笔更大的开支。
甚至这笔开支,通常要大于汽车本身的购买价格。
更不恍给国家以及各大服务公司带来的相关费用,更是不小的数目。
而赵天打算的维护、更换环节的费用按照成本价进行的方式,可是放掉了太多。
哪怕是收入不菲的服务费用,也难以抵消这其中带来的利益。
对于赵天的疯狂想法,至少老常看来是这样的,大家更是表示难以赞同。
见所有人都面带莫名的神情,赵天知道,应该没有人会理解他。
至少现在看来,没有人支持他的这种想法。
老常几次想开口表述自己的看法,只不过见赵天眼神灼热,心中必然已成执念,思前想后,换了种方式开口说道:“赵董,你说的这种方式或许将来可以,但是从目前的市场环境以及营销环境来看,怕是有些行不通。”
赵天已听出老常话里的意思,也不生气,轻笑道:“有什么话直说吧!”
老常缓缓道:“要不然咱们可以试着体验店和直营销售店同时增开,这样一来…”
刚说到这儿,赵天脸色一黑,显然是有些不乐意,老常见状连改口:“这样吧,咱们可以根据集团里的流动资金情况,来进行一定程度的增设体验店,也好以保证集团的正常运行为先。要不然集团其他的重要项目无法进行,整体的业务链上也要受阻。”
赵天自是点头,他之前让李明浩将体验店停掉,也是因为集团资金的事情,此番见老常又是这样说,自然没有其他意见。
体验店的事情,说到最后还是没有统一的看法。
赵天心里也明白,想让一群处于传统思维的人,猛然间转变思维,是不太可能的事情。
只不过,好在宇宙集团当前还是他一个人说了算的时代。
况且,以体验店目前的开销,还断然没到能够影响大局的存在,在集团真正陷入危机之前,赵天相信,也没有人愿意真的因为体验店的事情,跟他闹得太僵。
看来独窝大权,也算是不错的一件事情,这也是赵天难得的自我安慰。
体验店的事情暂且不提,其他的业务只要按照既定的规划去发展,集团应该不会出现太大的问题。
见多数业务已经商定的差不多,这场看似漫长无止境的董事会议,也算是落下了帷幕。
等董事会后,各人自是各司其职。
李明浩将手里的业务,很是痛快的转交给老常,这其中并没有太多的耽搁。
倒是老常再给青青交接时,出现了一些问题。
这些也是当初意想不到的。
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