第132章 细节的把握
林婷婷和温婉对于欧阳娜娜领来的设计师的安排吴良非常的不满意,完全就达不到东道主的要求,所以吴良在离开火锅店的时候安排胖子给来到的凌烟阁火锅店的这些设计师们都去预订了附近的酒店。
想想自己作为东道主,人家设计师们千里迢迢的来到了你们的公司工作,设计师们收取劳动报酬所得无可厚非,可是对于别人的招待也要做到位。
人家设计师们是顾及朋友欧阳明的情面才到凌烟阁火锅店这边来给你工作,难道你还让人家自己自掏腰包去住店,这完全就是有点不懂的最起码的处事道理。
所以对于林婷婷和温婉表现出来的这种没有最起码的社交礼仪的行为,吴良不满意。
如果说温婉不知道这一点倒还说的过去,毕竟温婉在家的时候她的父母拿她当作是小公主来养的,她也没有工作经验,吴良可以不予追究。
可是林婷婷已经跟着自己也出席了不少的场合了,而且她自己也已经在职场工作了好几年了,社会经验总该积攒了一些,不应该这点商务敏锐度都没有。
可是另吴良失望的是林婷婷却一样都没到,首先是人家干坐着不给设计师倒水,这是最基本的礼仪,第二点就是让人家来了还在办公室里等着吴良回来。
从苏东赶到苏南来也有四五个小时,谁坐车会不累呢,首先你就要考虑别人的处境,安顿好人家,让人家休息一下。
也可能是吴良对于林婷婷的热切期望值有些设置的太高了,当你的期望与实际情况出线不符或者断层的时候,人的内心深处就会感觉到生气或者是失望。
所以在将所有的设计师都安顿还之后,吴良简单的召集了一个小型的座谈会。
“良哥!你还有事儿要说嘛?”胖子走进去屋来抻了个懒腰问道。
“坐下!”吴良面无表情的对胖子说道,然后又转身对着林婷婷和温婉,指了指办公室里的沙发,“你们两个也坐下!”
三个人纷纷走到沙发处慢慢的坐下,眼睛中充满了疑惑和恐慌,都面面相觑的紧张的看着眼前伫立的吴良,因为吴良自从万华广场回来之后好像就很不高兴的样子。
“我问你们!如果有客人到家里来了!你们首先第一件事情要做什么?”吴良面无表情,声音冷淡的问道。
虽然说胖子平时说话最欢,不分时候和地点,而且还口无遮拦,可是胖子看着眼前的吴良,他突然不知道要说什么了,他的内心感觉到可能谁犯了错!如果他现在说话要是说不好的话,吴良一定会爆发的,而且是猛烈的爆发!
胖子当然也知道枪打出头鸟,平时和吴良嘻嘻哈哈的没问题,可是现在看着面无表情的吴良胖子有点害怕,心里有点发虚。
但是他又不好意思让两位姑娘先说话去承下吴良的这份怒火,胖子现在是进退两难,实在是无奈,吴良的怒火就由自己来承担吧。
胖子嘴角微翘对吴良说道:“良哥!突然问这个问题干啥?还这么严肃,怪吓人的!”
吴良微微侧着头看向了胖子,那双黑漆漆的眸子此时在办公室窗户射进来的光的映衬下,显的更加深邃和可怕。
“如果客人到家里来先请人家坐下,给他们端上一杯水!”胖子说着胆怯的瞟了一眼吴良。
其实别看胖子平时和吴良嘻嘻哈哈的,打打闹闹的,但是吴良要是真的要发火的话,胖子心里还是有些恐惧的,因为吴良一生气的时候的威严真的是不可侵犯!
此时的林婷婷和温婉只是默默的低着头,就好像现在的吴良就是威严至上的父亲,眼前的林婷婷和温婉就是犯了错的儿女一样,甚至连头都不敢抬一下。
吴良本来也不想对待他们这么严格的,但是今天这点事情本来都能干好的,可是居然最起码的待客之道这点细节都处理不好,这以后还能怎么继续培养。
都说女孩子心细,可是在吴良眼前展现的可不是心细的样子,甚至都不如胖子这个糙小伙子,至少胖子你一问他,还知道什么才是应该有的礼貌。
在商业谈判之中,有些人就会特意的注意这些事情,如果有一点安排不好,他们就会觉得自己受到了不尊重的待遇。
并且他们想当然的就会觉得这个公司肯定不成熟,不可靠,最终可能就因为一杯水的问题,导致以后所有事情进展的接连失败。
吴良之所以会这么重视这些细节,绝对不是虚张声势,是因为这都是吴良在自己的工作遇到的,并且是对经验的总结和升华,吴良不想让自己的错误在她们的身上重演。
现在坐在沙发上的三人此时也大概知道了吴良生气的原因了,她们也知道了自己坐法的失误。
“林婷婷你来说说!你会怎么做?”吴良看向林婷婷幽幽的问道。
此时的林婷婷被吴良的喊声吓的浑身一抖,微微的抬起头看着自己右前方的地面,咬了咬自己的嘴唇慢吞吞的说道:“我的想法和胖子的一样!”
吴良并没有回应林婷婷的回话,而是面无表情的转头看向了温婉,“温婉那你呢?你到底什么想法?”
“我跟跟他们的想法是一样的!”温婉紧紧的握着放在膝盖上的双手,声音略显颤抖的小声说道。
吴良微微的摇摇头,这两个人光嘴上说的好听,可是实际操作上却根本没有人能够做到。
吴良深深的叹了一口气,“那如果客人远途到你家来做客,你第一时间要干什么?胖子你先说吧!”
胖子看着面无表情的吴良,此时胖子的心里真是有些心慌,他也不知道自己的第一个答案对没对,可是眼前的吴良的问话真是比高考试题还要难啊!
高考要是考不好那也就是考不好了,至少有几天的欢快的时间去缓冲一下,可是吴良的问话现在就扛着巨大的压力。
“良哥!你是咋了?今天怎么还生气了?”胖子抬起头来想要让吴良忘记自己的话题,打乱吴良的节奏。
吴良直直的看着胖子说道:“我问你话呢!别转移话题!告诉我你的答案!”
“干嘛呀!良哥...”
“胖子你他妈少废话!赶紧回答我的问题!听不懂吗?”吴良冷冷的训斥道。
胖子一看吴良是闹真格的了,自己也不要往枪口上撞了,“远途而来的当然是先让人家休息!人家也挺累的!先休息好了再去给那别的事情!”
不得不说这个胖子生活中的这些礼节都掌握的非常的到位,在待人接物这一点上胖子被他的父母教的非常的到位,根本不用太多的提点,只是他这个爱废话的毛病让吴良很头痛。
就因为胖子爱废话,总说没用的,所以吴良不敢将合同谈判的事情交给他,说不定他哪句就能说出来对于自己不利的话来。
此时的林婷婷和温婉其实已经知道吴良开这次训导会的目的了,就是因为自己这点应该做到的生活细节没有做到。
所以现在的吴良有些生气了,林婷婷也很懊悔,因为这些商务细节吴良在接待游牧网的主编肖玉时的时候就告诉自己细节很重要。
可是今天自己却把吴良说过的话都抛到了九霄云外,其实林婷婷也知道,今天吴良大部分的怒火都是冲着自己来的,不过也确实是自己做的不到位,辜负了吴良对于自己的期望。
“吴良!对不起我知道是我做的不好!请你别生气了!”林婷婷低着头小声的说道。
温婉也低着头小声的说道:“对不起吴良!我没想到这些!”
看着眼前俨然已经认错的林婷婷和温婉,吴良心里也已经软了,其实吴良并不想生气的,想想就这么点小事跟她们说说就行了,可是自己内心就是有一股挥之不去的那种感觉不断的冲击着吴良的内心。
“林婷婷其实我对你抱有很大的期望的,商业谈判的开始就是先从细节抓起,如果你的细节都不能做到位,恐怕你的谈判之路也不会很顺利!在以前的时候我就教过你了,而且也告诉你细节的重要性了!可是你今天还是没做到!
我一推开门桌子上连杯水都没有!人家从苏东大老远的跑来了,坐车都要坐四五个小时的,可是你们倒好!就让人家接近是十个人在办公室里干坐着等着!
你知道我从他们脸上看到了什么?看到了不满意!这些设计师也就是欧阳明推荐的,要是我们去找人家!人家肯定来都不能来!”
吴良没想到自己虽然心里很堵,很生气,可是自己真的平静的讲完了这些话,真是出乎他自己的意料。
“良哥!婷婷姐和温婉说不定就是光顾着欣赏图纸了!把这些事情忘记了!就连我看到那种图纸都惊艳到了!算了!这一次之后婷婷姐和温婉肯定就记住了!你也别生气了!”胖子打圆场的说道。
现在胖子知道了,这件事情跟自己没有关系了,所以他就不用再感觉心慌慌了!
“你们都是未来我的得力干将!我是需要你们当领导层去领导别人的!你们必须要做到严于律己!先把自己磨练好了才能去带别人!”吴良叹了一口气,“行了!今天我也不多说了,希望你们能够吸收到点有用的东西吧!都散了吧!”
吴良朝着办公桌后自己的老板椅上坐了下去,吴良已经不再想林婷婷她们的错误了,反而是满脑子都是明天装修队能不能借到资质的事情!
林婷婷她们看着吴良坐在老板椅上闭上了眼睛,三个人站起来静悄悄的出了吴良的办公室!
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