第二百零六节 认识自己
徐雷蒙把自己的笔记本电脑打开，在巨幅荧光幕上投影了四个字：认识自己。接下来，在这四个大字下又投影了三行小字：我是谁？我从哪里来？我向何处去？
徐雷蒙继续说：“各位同事：这些问题是人们一直在苦苦追求答案的问题。我们在刚才反复强调：领导力就是动员下属员工解决问题。但大家也知道要解决难题，不仅仅要认识难题、认识下属员工，还有认识自己。不管是在工作中还是在生活中，认识自己都非常重要。这就是领导力的第七项修炼：认识自己。我想请几位同事结合刚才我们已经说过的领导力的前六项修炼，谈一下你的体会：为什么认识自己对领导者来说更加重要？”
“领导者要给追随者指导方向，他首先要知道自己的方向是什么；而且领导力也是领导者与追随者的关系，这种关系要建立在认识自己、认识别人的基础上。”有人回答说。
“如果领导者没有认识自己，很难讲好‘我是谁’、‘我们是谁’的故事。” 一位高个子干部回答说。
“要当好老师，领导者要明白自己是一个怎样的老师，不仅要了解学生，还要了解自己的特点，只有这样才能有效地教学，与学生建立良好的关系。”又有一位干部说。
“领导者要认识到自己过去的失败，从失败中学习；领导者要认识到自己的经验，从经验中提取知识。还有，领导者要认清自己的思考方式，才能避免思维的陷阱，从而培养出自己更加成熟的思考方式。”坐在角落的那位干部回答说。
……
看到大家对前面的培训课程都掌握得非常好，徐雷蒙高兴地说：“非常好！感谢大家的回答！大家给他们一点掌声，好吗？我们必须得承认：认识自己是一件非常困难的事情！首先，人们不愿意认识真实的自己，不愿意在镜子里看到残酷的现实。印度灵修大师德梅洛曾经说过：‘真相的代价不便宜，他的全部代价就是你的安全感。’其次，大家都缺乏认识自己的能力，没有恰当的反思方式；还有，社会上的各种影响力也影响着大家认识自己。领导力大师本尼斯曾经说过：‘认识自己，意味着把‘你是谁’和‘想要成为谁’，跟世界认为‘你是谁’和‘想要你成为谁’区分开来。’”
“徐老师，既然认识自己这么重要，难道我们就没有办法通过一定成熟的反思模式，来正确地认识自己吗？”有人问到。
徐雷蒙微微一笑：“当然有，而且是两个既简单又复杂的问题：‘我是谁’、‘我将是谁’。前者是对现在的‘我’和过去的‘我’进行反思，而后者则是你自己将要努力塑造出来、更好的‘我’。”
大家听了这两个问题之后都在低声地议论，有人高声说道：“徐老师，你这两个问题太模糊、太笼统了，能不能把它们转换成更清晰的问题？”
“你说得对，这两个问题的确很难回答。那让我们转换成另一个角度，问问自己以下五个问题：我最擅长的是什么？我最热爱的是什么？我的机会是什么？我的愿景是什么？我的价值观是什么？好好地回答这五个问题，就可以回答上面那两个看上去很难回答的问题了。”徐雷蒙回答说。
有人还不满意地大声问道：“徐老师，‘擅长’是一个很宽泛的概念。针对领导力这个话题，我们应该从哪一个角度来考察？”
徐雷蒙回答说：“呵呵！你问到要点上了。大家给他来一点掌声，好吗？当领导者问自己 ‘我最擅长的是什么？’的时候，我觉得可以从以下三个方面来考察。”
第一，能力。我们说技术能力是某个行业，或者某个职能密切相关的知识和技能；人际能力是跟人打交道的能力；概念能力是理解抽象概念、理解公司整体目标和战略的能力。那么你最擅长哪种能力？根据自己擅长的能力，可以把自己定位到更有利于发挥自己领导力的职业和位置；
第二，领导风格。你是战略型风格，还是人力资本型？是专家型，还是控制型或者变革型？认清这五种不同的领导风格，可以帮助你定位适合于你的工作内容；
第三，工作方式。你是擅长团队作战，还是擅长单打独斗？是擅长做决策，还是擅长做顾问？你是擅长做一把手，还是擅长做二把手？你是倾听型，还是阅读型的？认识了自己的工作方式，可以让自己如何更高效地工作。
徐雷蒙继续说：“很明显，我们把自己最擅长的能力找到以后，要把注意力集中在你擅长的地方上，做你擅长的事情，因为你的擅长很容易创造成果。另外，把注意力集中在可以提高你擅长的事情之上，让擅长变得更加擅长。”
有人问道：“我们在管理故事书里一直看到‘短板效应’，认为一个木桶能装多少水，取决于自己的短板。徐老师，你怎么看？”
“我们当然要认识到自己的短处。但是，不要试图弥补你一切的不足，而是把重点放在妨碍发挥你长处的短处上。你可以通过发挥自己的擅长，来弥补你的短处；也可以在短处上花点时间，通过学习来积极提高。还有一种重要的方式：跟可能弥补你短处的人合作，达到双赢的效果。我们都知道用人之长，也要知道用自己之长，不要把重点放在你不擅长的工作上，也不要试图弥补你所有的短处。接下来，我问大家一个问题：你们热爱你现在的工作吗？”徐雷蒙看着大家问道。
这个时候坐在大会议室里的三十多名中、高层干部你看着我、我看着你，都不做声；也有人捂着嘴会心地偷笑了。
看到了这些表情，徐雷蒙已经明白了大概：“我们都认为工作只是谋生的手段。但是你们有没有发现？如果你不热爱自己的工作，你很难比别人更加努力，很难取得比别人更大的成就。而且，你不热爱它，你为什么还要从事它呢？”
“那是因为我们可以选择的选项不多，大家为了生活，不得不工作。”有人坦率地回答说。
徐雷蒙点了点头：“我明白你的意思！但是我们还是要找到自己热爱的工作。我认为大家可以从三个方向来寻找：你问问自己对哪些事情充满了乐趣？哪些事情能够唤起你特别的情感？哪些事情让你觉得更有意义？乐趣让你享受地做，情趣让你想要做，意义让你坚持做。想一想有什么事情能够结合这三个要素的？那就是你的热爱！如果你一时找不到，不要急，慢慢找，就像找女朋友一样。“
“呵呵！徐老师开始指导我们怎么谈恋爱了！”有人打趣说，大家听了哈哈大笑。
“接下来我要谈的是认识自己的机会。擅长、热爱这两个角度是向内看，而机会是向外看。在以前我们中国人常说的家庭背景、人脉关系可能是机会的唯一来源；而今天的交往圈、经验、资历也是机会的来源之一。除此以外，还有两个大的机会来源：社会的大趋势、人类的基本欲望。”
“其实我们很难把握社会的大趋势，比如说人口趋势、环境趋势、技术趋势，它们都能给我们带来巨大的机会。但是，能把握机会的人毕竟很少。我们只有顺应时代的大趋势、把握大机会，才能更容易成就大事业。”有人直言不讳地说。
“说的就是风来了，猪都会飞。”有人打趣地说。
“为什么人的基本欲望，也会提供机会？”有人问道。
“大家要考察未来，哪些因素是要变的，哪些因素是永远不变的，我们认为人类的本欲望在很长一段时间里是不会变的。我们作为领导者，特别是那些企业家，要想着如何满足社会的需求，服务客户的欲望，只有这种满足社会和客户欲望的公司，才能长盛不衰。比如说某著名的培训教育集团，它不仅仅满足大家学英语的欲望，还鼓励大家多谈谈人生，满足年轻人追求人生意义的欲望。当然了，他们很幸运地赶上了‘出国潮’的大趋势，造就了一个庞大的培训集团。”徐雷蒙解释说。
“哦，原来是这样的！”大家恍然大悟。
“接下来我谈的是愿景。大家可能会问：组织有愿景，个人也有愿景吗？我的回答是：有！刚才我已经问谈到了三个问题：我的擅长是什么？我的热爱是什么？我的机会是什么？把这三个问题折答案放在一块，他们的交叉之处就是个人的愿景。”
“个人的愿景有什么作用呢？”有人问道。
“个人的愿景会激励你的内心，更明确地指引你前进的方向，让你的具体行动更有灵活性。对于领导者来说个人愿景更加重要，它可以把你自己的需求和团队的需求揉合在一起，形成巨大的驱动力。”
看到大家都没有问题了，徐雷蒙继续说：“现在我要谈认识自己的最后一个内容：认识自己的价值观。价值观就是我们所认可的做事方式。愿景告诉我们去哪里，价值观就告诉我们怎么去那里；愿景告诉我们做什么，价值观就告诉我们怎么做。所以大家看得出来：价值观和愿景同样重要！”
“价值观是非常重要，但我觉得认识自己已经不容易了，是不是认识的自己的价值观更加不容易？”有人举手问道。
“你说得很对，定义自己的价值观确实不容易。在这里我有一个简单的办法，可以帮助你找到你的价值观。研究价值观的权威学者米尔顿.罗克奇列举了18种常见的价值观，分别是雄心、开明、能干、快乐、干净、勇敢、宽容、助人、诚信、想象力、独立、动脑、逻辑、爱心、顺从、礼貌、负责、自制。你从中选择四到六种价值观，然后对他们进行排序并适当地修改一下，就找到了自己的价值观了。”
徐雷蒙最后总结说：“认识自己就是认识‘我是谁’和‘我将是谁’，这两者有重叠也有差异。认识自己的主要任务就是发现差异在哪里，然后填补这个差异。而填补的过程，就是从‘我是谁’变成‘我将是谁’的一个过程，从而成为真正的自己。”
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