第109章就这么干！（2）

韩远现在就坐在妈妈的办公椅上，这个小小的办公室里，承载着妈妈晚年的梦想和寄托。

        虽然干的是小事情，但是老太太干得很认真，很严谨。办公室的墙上挂着各种规章制度，柜子里还有培训时间安排和记录，以及每一位月嫂家政员的具体表现，非常详细。

        韩远是第一次坐在这儿，他随手翻了翻妈妈的工作日志，心里不觉肃然起敬！妈妈这个干工作的态度，实在是太让人敬佩了！

        从妈妈的工作日志中，韩远大概明白了这个小小的家政公司所包含的项目：月嫂，家政清洁，小区公司日常保洁三个项目。

        月嫂目前有十个持证上岗的，家政清洁工有十八个，小区公司保洁员有三十个，里面有兼职有全职，都详细记录在案。

        这个小公司里，居然也解决了六十多个就业岗位，妈妈太了不起了。

        一个多小时后，刘大姐带着孙大姐回来了。

        “情况怎么样？”韩远问道。

        “金手链找到了！”刘大姐抢先说道，“掉在他们家床底下了，警察用工具一探测就找到了。”

        韩远点点头：“找到了就好，业主道歉了没有？”

        “没有！”刘大姐说道，“他说是孙大姐在做清洁的时候弄到床底下的，所以错误还是孙大姐的。”

        “呵呵……”韩远笑了笑，“孙大姐，这条你认不认？”

        “我——我今天真的没看到那个金手链子——”孙大姐委屈地说道。

        韩远当然知道这是业主耍赖，那个不良青年一看就不是讲理的主。

        说不定是那孙子和老婆床震时把金链子给弄到那旮旯里去了，不然怎么能掉到床底下呢？

        不过，做家政服务就是要和各种人打交道，不管业主多难缠，我们都要做到让他们满意，这才是好的服务态度。

        “孙大姐，这家的工作你还要不要做？”韩远问道。

        “我，我不想做了！”孙大姐说道。

        “我觉得你还是应该做。”韩远说道，“既然已经证明了你的清白，以后他们就不敢再冤枉你了。这样吧，只要他们还继续用我们的服务，这家就还给你孙大姐。”

        刘大姐点点头：“韩先生说得有道理，他们理亏，我们行得正，以后他们不敢再挑刺了！”

        “对，就是这个理儿！”韩远笑道，“不过，这也给我们做家政的提了个醒，对待客户的贵重物品，千千万万要小心，有时候您要是发现业主没有收好，可以善意的提醒一下，注意方式方法，这样是不是更好？”

        孙大姐点点头，“我就是不敢，总觉得他们有钱人很高高在上，所以做事儿的时候一般不敢说话，更不敢动他们的东西。”

        “我们靠劳动吃饭，不比任何人低，首先要看得起自己。今后越来越多的家庭需要我们的服务，我们应该受到尊重，和其他行业一样。所以，干活儿的时候，我们要挺直腰杆！”韩远说道。

        孙大姐点点头，感激地看着韩远：“韩先生，您真是好人！听了您的话，我心里热乎乎的，很妥帖，很受用！”

        “呵呵，那就好！以后就这么干！”韩远说道，“这样吧，你先去忙，我和刘大姐有话说。”

        刘大姐留下来，很佩服地看着韩远。没想到蔡姨的儿子今天能这么利索地处理这么棘手的事情。刚才她真是被那个地痞般的业主给吓到了。

        “刘大姐，我妈妈病了，辛苦您了！”韩远很真诚地说道，“可能有段日子老太太都不能来上班了，这里就靠您盯着了！”

        “没事儿，今天要不是出这事儿，我们几个都打算到医院里去看望蔡姨，她好点儿了吗？”

        “醒来了，不过还是很虚弱，需要一段时间休养恢复——”韩远说道，“我看您把这里管理得很好，我妈妈有您这样的助手很幸运。我倒是有个建议，今后我们给每位上岗的员工都定制正式的服装，让他们着装统一，夏服冬服一起配，这个钱由公司来出。这样一来可以宣传为民家政，二来对员工是个支撑，让他们感觉自己是正规军，对服务的对象也是一个良好的形象展示。你看怎么样？”


　　https://www.lingdianksw8.cc/57323/57323668/3384044.html


　　天才一秒记住本站地址：www.lingdianksw8.cc。零点看书手机版阅读网址：m.lingdianksw8.cc