第五周 突破2
52周三,上午八点二十分
赵勇跟着方恩山到了十五层,这是半年前被赶出来的地方,李玉玺会不会记得自己?赵勇心脏都要从胸腔里蹦出来了。办公室门关着,方恩山不是外人,直接推门看,李玉玺不在办公室。
只有几分钟,李玉玺便夹着公文包从电梯里出来,方恩山迎上去介绍:“局长,这是中联的赵经理,刚做完研讨会。”
李玉玺觉得面熟,又想不起来在哪里见过,伸手一碰算是握手:“见我谈什么?”
“向您汇报信息化的事情。”赵勇的心放回肚子里,他没认出来。
“这个事情由信息中心牵头,方处长也参与,找他们谈吧。”李玉玺挡在门口。
方恩山引入新的厂商参与竞争,打破以往局面,中联将起到关键作用,他立即替赵勇说话:“局长,中联还是很有特色的。”
李玉玺总算给面子,放进赵勇,坐在大皮椅上,随意聊了几句,开始频频看表。赵勇识趣,起身告辞:“您忙,我告辞,欢迎有机会到我们公司参观。”
“到时候再联系。”李玉玺屁股不离椅子,挥手说再见,却叫住方恩山。赵勇关门离开,虽然从进到出只有五分钟,但比起被轰出来,待遇还算不错。
方恩山是李玉玺的亲信,他坐在会客沙发上:“局长,二期工程,张大强催好几次了。”
李玉玺点燃一支烟,摆手:“别搭理他。”
方恩山压力不小,又抛出一个理由:“部里压力也很大。”
“顶住。”
“还等什么呢?”方恩山一般不会这么坚持,但是张大强无所谓,却不能不考虑部里。
李玉玺笑着摇头:“稳坐钓鱼台,别急。”
“那咱们钓什么?”方恩山真想不明白。
“放长线,钓大鱼。老方,你在处长这个位置上坐了多久?”李玉玺的话云山雾罩。
“七八年了。”方恩山被戳到痛点上,连专车都没有,他便一赌气坐火车去了天津。
“以你的资历和能力,早就该上去了,可是咱们上面没人,拼死拼活,我是厅局级,你就是个处长。”李玉玺称赞着方恩山,话题似乎与二期工程无关。
“好,我顶住。”这句话说到方恩山心眼里面,如果能再上半步就是副厅级,哪怕就干到副厅级这个位置,那也是离休而非退休,不可同日而语。李玉玺从通州县长调任北京市交管局,按说该是局长了,却始终都是常务副局长,更别提再上一个台阶。两个人在这方面是同一战线的,同进同退,方恩山却想不明白,这和二期工程有什么关系。
53周四,下午五点二十分
田蜜决定生下宝宝后,负罪感立即消失,她去银行将王锴的十万元退还回去,这个钱坚决不能要。听说怀孕的前三个月最容易流产,必须注意,开车对宝宝不好,田蜜便坐公共汽车,除了上下班,哪儿都不去,也不敢用力。网上说,胎儿现在只有蝌蚪大小,她仍时不时摸着肚子,仿佛宝宝能听到一般:“妈妈差点儿犯了大错,现在好了,小宝贝儿。”
这是她第一次说出“妈妈”这个词,被吓了一跳,既自豪又紧张,脸颊热得红彤彤的。
王锴十分安静,没有电话,没有短信,也没有上门,他会怎么样?当田蜜下班回到家里,她知道了答案。停在门口的雅阁消失了,门口堆积着自己的行李,防盗门被更换,田蜜一阵晕眩。
赵勇的电话恰在此时响起,田蜜正在大脑一片空白的状态:“喂,赵勇。嗯,不行,有事儿,不能吃饭。嗯,真的不行,我要搬家。”
“我过来帮你搬。”赵勇对她的状况一无所知。
“呃,不用,我自己可以。”田蜜劝阻,这边乱成一团,他还来添乱。电话中传来嘟嘟的声音,赵勇挂了电话,她对着行李坐在台阶上,抚摸着肚子,天黑了,我该怎么办?
王锴把玩着车钥匙,他相信在生存的压力下,田蜜只能改变主意,放弃孩子。
叮咚一响,骆伽的短信,请王锴吃晚饭。她来自跨国公司,气质和风度还在田蜜之上。可是惠康那边怎么交代?一边是骆伽,一边是生意,王锴无所适从。如果在交管局的项目中支持了捷科,不见得能获得她的青睐,会不会竹篮打水一场空?
吃饭?如果被韦奇峰知道,就会影响到与惠康的关系,以至于影响到上市的计划。谁把消息泄露给惠康的?这个内线始终都是隐患,王锴的大脑飞速运转,却找不到答案。最终,他还是扛不住诱惑,直奔停车场:我自己开车,一个人也不通知,看谁能把这个消息泄露出去。
王锴将田蜜忘到脑后,夹菜劝酒,为激起骆伽的兴趣,聊起时尚品牌,聊得热火朝天。周锐是工程师本性,满脑子都是解决方案和技术文件,服装停留在班尼路和美特斯邦威的层次,他突然打断两人:“我真想不明白,一个挎包一百块就能搞定,为什么有人花一万块去买名牌?没有一点儿性价比,虚荣?冤大头?还是钱太多撑的?”
这句话将王锴噎住,无数话头都被卡住,他算半个客户,周锐怎能这样说话?骆伽又一次狠狠踩了周锐,周锐发现自己确实很二,埋头吃菜,不敢说话。骆伽举起酒杯,掩盖尴尬:“王总,您中石油招标的事情怎么样了?”
王锴抓起电话,不避讳骆伽,立即安排下属:“你们去围标,找五家公司围。报价?嗯,从两千五百万向下递减,每次减两百万,咱们往中间报,一千六百八十八万。”
中石油的预算只有几十万,王锴报出天价,虽然还没有结果,却可以看出来,他做生意很有一套。骆伽虚心请教:“王总,您这个价格是不是有点儿高?”
“杀头的生意有人做,赔钱的买卖没人理。”王锴猛饮一口。
“中石油又不是傻瓜,您怎么赢呢?”
王锴谈起招投标的秘诀,向骆伽炫耀:“跨国公司培训体系完整,不可能没教你们吧?”
“这个是中国特色,我们真没学过。”周锐冷不丁插一句,又噎王锴半晌,骆伽在桌下拉紧周锐,他才乖乖闭嘴。
“天然水晶,那是什么价格?正常厂商打死也不敢报,怎么办?废标!招投标必须有三家以上,我们便找五六家来围,报价更高,我们的一千六百八十八万肯定最低价中标。”
“可是,这是不是有点儿过?”周锐瞠目结舌,骆伽恍然大悟,王锴追逐利润,围标手法明目张胆,先在技术上设置壁垒,屏蔽对手,再用围标的方式最低价中标。他能把几十万的水晶灯弄成上千万,智能交通的项目,难道没有企图?
“你呀,不明白。”王锴本不想搭理周锐,却想在骆伽面前争面子:“中国GDP(国内生产总值)眼瞅着就能超过日本了,你说说,中国经济为什么这么好?”
这个题目过大,周锐一时不敢接:“这个,我真不知道。”
王锴说得兴奋,自斟一杯:“告诉你,除了改革开放和制度政策,中国经济发展这么好,还有一个关键因素。”
“什么因素?”周锐对这个题目很感兴趣。
“中国的老百姓勤劳勇敢,吃苦耐劳,这才是中国经济发展的关键因素。”王锴的脸色像上了红颜料,义正词严。周锐深深认同,真是人不可貌相,王锴这句话还真是说到根儿上了,频频点头,举起酒杯:“王总,佩服。”
“你先别佩服,你只知其一,不知其二。中国有世界上最好的老百姓,只要有张床,就能老婆孩子热炕头;只要有口饭吃,吃糠咽菜都能活;只要有活儿干,别管多累多苦多没尊严,能养家糊口就行。”王锴端着酒杯,神色严肃。
这些话说进周锐心里了,他对王锴刮目相看:“王总说得好。”
王锴语气一转,又问周锐:“可是,中国老百姓为什么勤劳勇敢?为什么吃苦耐劳?”
周锐从来没有想过这个问题,王锴学问高深,非比寻常:“王总,为什么?”
王锴喝了酒,拍着桌子:“老百姓有饭吃,有房住,有闲钱花不完,还努力工作吗?经济还怎么办?中国还要不要发展了?”
周锐脑筋一时转不过来,不得不承认王锴的逻辑是通的:“好像有道理。”
“就是这个道理。”王锴更加兴奋,“所以,我们就必须把老百姓的腰包掏光,房价给我涨,油价给我涨,税收给我涨,把老百姓弄得一穷二白,都变成房奴、卡奴和油奴。老百姓怎么办?努力工作赚钱呗。你们都骂贪官污吏和垄断行业,我告诉你,中国有这么好的老百姓,都是我们商人几千年训练出来的,我们做出这么大的贡献,承担这么大的风险,反倒成天挨骂,被人鄙视。再说,我们赚了钱,买了奢侈品,钱不是又回到老百姓手里了吗?总比把钱汇到国外好吧?总比在美国买房好吧?总比把孩子送到国外读书好吧?好歹肉都烂在锅里。”
周锐哑口无声,这番话如同天方夜谭,细想却不无道理,而且是活生生的现实。王锴连连被周锐噎住,此时占据上风,话锋一转,端酒杯敬向周锐:“你刚才说,一百元可以买一个挎包,其实是你不懂时尚和品牌,坐井观天。”
这是骆伽感兴趣的话题,又不想周锐继续惹王锴:“王总,您怎么理解时尚和品牌?”
王锴把时尚分成四个阶段:“时尚的第一个阶段是,心中无剑手中无剑,心中不懂品牌也买不起品牌,全身上下基本都似乎美特斯邦威。穷人家孩子都经历过这个阶段,根本不明白品牌的价值。”
王锴其实讥讽周锐处在心中无剑手中无剑的阶段,潜台词说他家境贫寒。骆伽怕他出言反驳,右脚紧紧踩在他脚面。周锐父母是大学老师,算不上家庭贫寒,也不算富人,平常喜欢穿美特斯邦威,西服穿着G2000,也没有觉得有什么不好,并不介意笑着回答:“我确实不懂也没有这些奢侈品,肯定处于第一阶段。”
王锴说起品牌头头是道:“第二个阶段是心中有剑手中无剑。他们渐渐明白了品牌的含义,却买不起,一般都是小白领,买A货来满足虚荣心,或者攒一个月薪水,挤地铁去买个名牌。第三阶段是心中无剑手中有剑。暴发户,富得流油,上面一定要有大大的标志,恨不得让全世界的人都知道,这两个阶段都是下品。”
骆伽第一次听到这样的说法,深为认可:“是啊,小白领和暴发户都是这样。”
王锴指着骆伽,从发型、包包到皮鞋,赞美道:“第四个阶段是心中有剑手中有剑,懂得品牌,欣赏品牌,买得起用得起,一切都浑然天成,相得益彰。”
周锐喜欢历史,最近跟着雷励行更喜欢钻研,他笑着说:“王总,我也看到一个故事,与穿着打扮有些关系,想讲给您听听。”
王锴自信在这个方面绝对比周锐强:“哦,洗耳恭听。”
“千古江山,英雄无觅孙仲谋处。舞榭歌台,风流总被雨打风吹去。斜阳草树,寻常巷陌。人道寄奴曾住。想当年,金戈铁马,气吞万里如虎。”周锐念出辛弃疾这首著名的《永遇乐·京口北固亭怀古》,为骆伽详细解释,“这首词是讲述宋武帝刘裕的,他出身贫寒,后来加入北府军,从底层军官爬上来,武功赫赫,北伐中原,收复洛阳和长安,结束五胡十六国,中国历史进入南北朝时期。他身为皇帝,生活简朴,清简寡欲,史书上说,未尝视珠玉舆马之饰,后庭无纨绮丝竹之音。他衣着简朴,拖着连齿木屐散步,床头挂着土布帐,使用麻绳做的拂灰扫把。他绝对是成功人士,从不开宝马坐奔驰,更不会拎着爱马仕和驴包。后来,他的孙子孝武帝刘骏,应该是个富三代,追求浮华豪奢,见到祖父故居,觉得十分丢人。嫌刘裕不懂时尚品牌,实在不好意思。”
周锐讲到这里,话锋一转:“穿爱马仕,拎着驴包的,肯定打不过穿着美特斯邦威的,道理很简单,俗话说,光脚的不怕穿鞋的。”
这段话充满挑衅味道,王锴在中石油的招投标运筹帷幄,在北京交管局项目中至关重要,他与周锐完全不是一个路数。骆伽担心他们一言不合,破坏合作,手掌悄悄垂在桌下握紧周锐。周锐心底一甜,明白她的用意,继续发挥二的“特长”:“北京交管局招标在即,我们希望寄托在您身上,您能给个方向吗?”
骆伽与周锐一个唱白脸一个唱红脸,稳住王锴:“您跟惠康合作多年,关系匪浅,如果不能合作,我们也能理解。”
饭桌上风云突起,王锴端起酒杯慢饮,回答留着余地:“我是生意人,捷科与惠康都是世界最顶尖的公司,谁给永嘉集团最大的利益,我都没有拒绝的理由。”
这句话可以理解为,谁能在这个项目中让他赚到更多钱,他就和谁就合作。骆伽仔细倾听,举杯问王锴:“您说的利益指什么?”
王锴讨厌周锐,却不想得罪骆伽,意味深长望着她:“我是生意人,懂得人情,也懂得情义。”
王锴收回汽车和房子,无非逼自己打胎,田蜜想通这个道理,起身收拾行李,她小心翼翼,怕惊了腹中宝宝。这么多箱子,怎么办?
一辆出租车急急驶来,赵勇跳下来。看到一脸憔悴的田蜜,惊问道:“田蜜,行李怎么都在这里?”
“赵勇,你怎么知道我在这儿?”田蜜同样惊讶。
“呵呵,我是做销售的。”赵勇不好意思承认跟踪,模糊应付。
田蜜没做过销售,听不出来赵勇的心虚:“呃,我搬家。”
“搬到哪里?”赵勇顺口一问,田蜜就被问住,是啊,搬去哪里?赵勇等不到回答,弯腰帮着收拾起来:“如果没有地方,搬到酒店去应付几天吧。”
田蜜侧头想想,同意,只能去酒店了。赵勇在,田蜜不用亲自动手,行李箱很快被堆在一起。赵勇叫来车,统统装进去,又为田蜜打开车门:“你捂着肚子,身体不舒服吗?”
田蜜脑中仍是一片混沌,我该怎么养活宝宝?想到这里,泪水顺着脸庞滑落。赵勇不敢再问,让司机迅疾开往酒店,安排入住,看着仍陷在自己情绪中的田蜜,赵勇挠了挠头,掩上门退出房间。田蜜安顿下来后,成百上千种想法开始在头脑中翻滚,入夜,她辗转难眠,睁着眼睛,细细算了一笔账,从宝宝出生到长到十八岁,需要多少钱?我养得起吗?最后,她想象着宝宝可爱的样子,忘掉烦心事嘴角带着笑容进入梦乡。
骆伽与王锴道别,便挥手打车,钻进前排砰地把车门关上。周锐看出她不高兴,小心翼翼地提议:“伽伽,明天是你生日,我们去唱歌吧。”——唱歌是她的最爱之一。
哼,骆伽把脸儿扭向窗外,她并不真生气:“我们上次正唱得开心,突然找不到你了,原来招呼也不打就去咖啡厅写方案了。”
这确有其事,周锐无言以对,只好求情。骆伽开始发泄:“你呀,真二,王博士是客户,聊得正高兴,怎么能突然泼冷水?”
周锐想想也对,连忙道歉,想起倾听和提问:“我还有其他错误吗?”
骆伽果然还有不满,周锐对时尚完全没有感觉:“你身上都是美特斯邦威之类,怎么带你出去见朋友?”
周锐是工程师,买东西讲究性价比,骆伽对名牌的崇拜简直不可思议:“伽伽,我花一百元钱买的包,肯定比驴包装的东西更多。”
对牛弹琴!无可理喻!骆伽噘起嘴巴,不再搭理周锐。他与王锴合不来,三言两语便起冲突,下出租的时候她一脸忧虑地看着周锐:“王锴算半个客户,我们不能得罪,你说怎么办?”
周锐反省自己,确实不该在饭桌上顶撞王锴:“下次一定注意。”
“没有下次了。”骆伽做了决定,见王锴再不带周锐了。
54周五,上午九点整
要想知道他心中是否有你,就要看他能否记住你的生日和各种节日及纪念日。
骆伽刚进办公室,桌上有一个精致的包装盒,印着粉色的“生日快乐”。这是什么?她挑开丝线,一个毛茸茸的LV钥匙扣躺在盒子中间,她刚买车,正缺这个钥匙扣,周锐没有这么细心。包装盒底下果然有一张卡片,上面是王锴的签名。他送礼物肯定有动机,骆伽有求于永嘉集团,不收不合适,收也不合适。她正在犹豫,电话响起,前台在电话中惊喜地欢呼:“快来,你的生日礼物。”
骆伽走出去,一大篮红玫瑰娇艳绽放,九百九十九朵玫瑰,吸引来办公室的一大半女孩子,叽叽喳喳羡慕不已。她在玫瑰丛中找到一张卡片,只扫一眼,便知道是周锐。一篮鲜花和驴钥匙扣,哪个分量更重?
骆伽将鲜花插满格子间,打印文件,下楼来到咖啡店,将报告交给雷励行:“猎头公司那边有消息了。”
报告汇总了猎头公司的进展,黑名单上的三十五个人,全部接到电话轰炸,二十八个人与猎头公司见过面,十九人的简历被推荐出去。雷励行找到方宏伟的名字,他接了三家猎头公司的电话,既没送出简历,也没有会见猎头。方宏伟一直泡在山东,看来,他还指望着那个订单,没有离开的打算。雷励行一目十行迅速看完表格,抬起头来:“招聘进展如何?”
骆伽又递过去一份表格,人力资源在清华、北大、复旦、上海交大等十几所大学进行校园招聘,收到上千份简历。雷励行抓起笔,在表格最上端补充了一行字,“西安电子科技大学”:“我的母校,学生都踏实肯干。还有,请人力资源立即着手招聘并制订魔鬼训练的时间表。”
捷科每个部门的人头是固定的,一个萝卜一个坑,必须把坑清理出来,即黑名单上的三十几个人离开,才能招聘新人。雷励行上任之后,与中国区和亚太区都进行了沟通,得到了理解,才敢大动作进行新陈代谢,要换掉接近三分之一的人马,他投下了巨大的赌注。雷励行端起咖啡:“查到了吗,西太平洋大学?”
“哦,我叫周锐过来。”骆伽在交管局没有突破,唯有永嘉集团那边有一点儿进展,她却能感觉出来,王锴不是为合作,而为追求自己,这是一场危险的游戏。
半杯咖啡的时间,周锐跑过来了,他费了不少力气,查到西太平洋大学不是正规大学,注册地址在一栋小楼的两个房间里:“西太平洋大学是一家野鸡大学。”
“怎么会?王锴学识很渊博的。”骆伽辩护,王锴一表人才,学识渊博,尤其在品牌方面与骆伽极有共同语言。
“哼,田蜜的男朋友就是他,将她赶出家门,一点儿人味儿都没有。”周锐已经听赵勇说了田蜜与王锴的事,对王锴没有一点儿好感。骆伽吃了一惊,感情之间很难说谁对谁错。
周锐找到了王锴的简历,又摆出证据:“他是市政协委员?你看看简历,大学毕业之后就在国内,出国都没有超过一个月,哪里有时间在美国读完博士!”
“没有读博士又能怎么样?人家至少是心中有剑手中有剑的最高阶段了。”骆伽这句话既是讽刺周锐不懂穿衣打扮,又说王锴做生意的手段。
雷励行皱起眉头,周锐天天练习用目光观察,连小狗都注意,猜到雷励行有话说:“雷先生,王总说时尚共有四个阶段,分别是心中无剑手中无剑直到心中有剑手中有剑,您觉得有道理吗?”
“时尚共有五个阶段,并非四个。”雷励行直截了当回答,“知易行难,这是学习的普遍规律,不仅适合时尚,也适合销售技巧。学习的第一个阶段是心中无剑手中无剑,不知道也做不到;第二个阶段是心中有剑手中无剑,知道仍做不到;第三个阶段是心中无剑手中有剑,在实践中摸索出来,不知道能做到;第四个阶段是心中有剑手中有剑,知道且能做到,这却不是最高境界。”
“嗯,当我扔掉驴包、挎上铂金包的时候,就是最高境界了。”骆伽咬着嘴角,想出答案。
“铂金包是什么?”这是周锐从来没有听说过的东西。骆伽撇撇嘴巴。
这与销售方法紧密相关,雷励行换了严肃的口气提醒:“你还需要品牌证明自己,便不是最高境界,剑是剑,心是心。衣服是衣服,而不是你,照葫芦画瓢,无法灵活应变,销售方法只是销售方法,也不是你,没有与你本人融会贯通。骆伽,你必须悟出来,闯过这一关,才能成为高手中的高手。”
“那是什么境界?”骆伽极爱时尚品牌,心生向往,这是她做梦都没有想过的阶段。
喜欢武侠的周锐忽然想明白:“我悟出来了,心中有剑手中有剑,你还记得路数和招式,流于俗套和形式,不能灵活应对。比如郭靖刚学会降龙十八掌的时候与梁子翁过招,一招“亢龙有悔”从头打到尾。要与高手中的高手灵活应对,无招胜有招,化腐朽为神奇,一朵花一片纸都是武器,便胜过所谓的倚天剑屠龙刀。”
骆伽恍然大悟,真正的时尚来自内心,而非爱马仕和驴包:“一举手一投足,一片布一缕丝都是时尚,无须外界的点缀。”
周锐想通这个道理,心中豁然开朗:“对,任正非骑着自行车,才是时尚的最高境界。”
“任正非是谁?”
“他是华为公司创始人,真正伟大的企业领袖。”雷励行对任正非也极为推崇。
“华为?比中联、海尔和蒙牛还要有名吗?”骆伽真的没有听说过这家公司。
“诺基亚、西门子和摩托罗拉知道吗?这些跨国巨头被华为一一超越,西门子和诺基亚合并为诺西,阿尔卡特和朗讯合并为阿朗,再过几年,华为的对手大概只有一家,名叫爱诺西阿朗思,爱是爱立信,思是思科。有一次,一批贵宾参观华为,与任正非共进晚餐,然后坐着奔驰回酒店,一位电信巨头看着前面骑车的老头儿眼熟,近了一看,竟是任正非,人家偏偏骑着自行车。”周锐对华为公司的历史耳熟能详,娓娓道来,仿佛亲眼所见。
“哦,时尚的最高境界就是王菲穿着美特斯邦威,总理穿着军大衣。”骆伽咂舌,这些跨国公司如雷贯耳,任正非将他们一一击败,却低调得惊人。她悄悄向雷励行看去,看一个男人的品位,要看袜子,他双腿搭在椅子上,纯棉的黑色袜子上面有小小的标志,骆伽悄悄观察,一眼认出那个顶尖的品牌。她目光向上去看他的牛仔裤,竟也是美特斯邦威,西服的品牌和质地那都没的说,百元的牛仔裤与几万元的西服构成奇异的组合,却相得益彰,熠熠生辉:“嗯,明白了,夏冰达到了最高的境界。”
雷励行一惊,目光直逼骆伽。骆伽从他的神情中验证答案,开心地翘起嘴角。她从雷励行口中听到故事,便向他的老部下打听,总算得到这个名字,突如其来一句,验证夏冰果然就是她。雷励行对她念念不忘,想必是夏冰离开了他。雷励行突然间听到夏冰的名字,有些失神,牛仔裤和西服都是她的搭配,既舒服又随意,回国之后便舍不得脱下来。他整理被思念搅乱的思绪,突然说道:“既然第四个阶段是心中有剑手中有剑,最高境界应该是什么?”
“什么?”周锐已经领悟,却不知道这个阶段的名称。
“剑人。”
“什么?‘贱人’?”骆伽惊呼,忘记追问夏冰的事情。
“我就是剑,剑就是我,穿美特斯邦威,都有LV和爱马仕的范儿,才是最高境界,高手中的高手。”
“我晕,这个我真不行。”骆伽念叨,我就是铂金包,铂金包就是我,所以我就不需要铂金包了,又摇摇头,摆脱不了这个诱惑。
“伽伽,凭你的气质,美特斯邦威绝对能穿出爱马仕的范儿。”周锐赞同这个理论,起劲儿地劝说着骆伽。
“这个嘛,有难度。”骆伽将驴包在手中倒来倒去。
“达到剑人阶段,必须抛弃旧习惯,养成新习惯,这是学习的关键阶段,掌握不好,便会走火入魔。明代大儒王阳明龙场悟道,悟出了知行合一的道理,就是剑人合一的最高境界。”以雷励行的才智,当年为了改掉以往旧习惯,强行忘记以往的做法,却跋前疐后,处处不适应,几乎废掉原来的销售技巧。
“可是,我和周锐没有做过销售,根本没有旧习惯啊。”骆伽无辜地瞪大眼睛。
雷励行神经一跳,没有销售经验本来是周锐和骆伽最大的缺陷,现在变成了好事儿,他们都是一张白纸,根本没有套路,没有习惯可以抛弃。摧龙八式机缘巧合地遇到他们,又会迸发出什么力量?雷励行不再讨论剑人的话题,问周锐:“倾听和提问,你练习了吗?”
“我上周没见客户,在办公室里写建议书。”周锐回答。骆伽听出他似乎没有说完,沉住气看着他,周锐果然藏了半句话:“我还是练习了用目光和心灵倾听,而且我的客户很不一般。我们小区有一只名叫‘怪怪’的小狗,常常和主人一起散步,我学会用目光倾听之后,突然发现一件事。”
“什么事?”骆伽极喜欢小动物,她坚定地认为,喜欢小动物的人都有爱心。
周锐低头上班,心里琢磨技术和方案,与雷励行学了倾听之后开始观察人,发现了其中的乐趣:“我早上出门的时候,小怪怪看我一眼。”
骆伽抚掌大笑,周锐总是一旦钻进去就出不来,反而比别人看得更深一些:“小怪怪是什么品种?”
“明天问问。”周锐打算找狗主人,或许小怪怪的目光中有含义。
狗通人性,雷励行意犹未尽,他很喜欢看见两人撞出的火花:“倾听和提问,哪个重要?”
“都重要。”骆伽回答,这个问题就像耳朵重要还是鼻子重要。
“你为什么要问?”
“因为要再听一次,所以听是目的,问是手段。”周锐明白了二者的关系。
“您快教教我们提问吧。”骆伽央求。
雷励行有心指点,指着路边两栋四十层左右的公寓:“好吧,今天传授你们摧龙八式的第一式。看见顶层的两个阳台了吗?”
冬季冷风横扫树叶,天空向地面抛撒雪花,灰黑色的阳台清晰地暴露在视线内:“今天这种天气,你们在阳台这边,那边有一万块钱,从阳台中间木板爬过去,钱就是你们的了,爬不爬?”
北风呼啸,雪花飘飘,周锐和骆伽坐在雷励行对面,就为一万块冒生命危险?他们默契地摇头拒绝:“不爬。”
雷励行将十指展开,增加好处:“十万块,可以买辆不错的车了,爬吗?”
“我有车了。”骆伽不动心,再次拒绝。
雷励行双臂抱回胸前,把好处再次提高十倍:“一百万,一套房子的首付,爬不爬?”
“不爬,多少钱都不爬。”骆伽坚决拒绝,四十层高的阳台,木板只有巴掌那么宽,上面还落满雪花,除非疯了。
雷励行说不动骆伽,转脸问周锐:“阳台对面是范冰冰,爬过去就是你的,爬吗?”
周锐还没来得及拒绝,被骆伽一脚踩下去,“哎呀”一声:“不爬,不爬。”
“对面是骆伽,爬吗?”雷励行指向骆伽,她通红的脸蛋缩在毛茸茸的领口间,显得更加娇艳。
周锐点头:“爬,爬。”
骆伽装出凶神恶煞的样子,气鼓鼓地打断周锐:“不许爬,爬过去也不是你的,我又不是东西,爬过去就能拎走。”
周锐扑哧笑出声来,立即忍住,埋头喝咖啡,骆伽又一脚踩在他脚面:“不许笑。”雷励行也被这句话逗笑,却仍然询问骆伽:“什么情况,你愿意爬?”
“什么都不值得用生命去冒险。”
“如果你这边燃起熊熊大火,爬吗?”
“必须爬。”骆伽毫不含糊。
“想清楚这件事,再去见客户吧。”雷励行有意观察周锐和骆伽的悟性,抓起桌上的线装古书,摆出送客的姿态。
骆伽回到咖啡厅内,被室内暖气拥抱,跺脚搓手地暖和过来。雷励行的这个莫名其妙的故事,似乎与销售没有联系。她催促周锐:“这个爬阳台的故事什么意思?我买咖啡,你分析一下。雷励行是绝世高手,他如果肯教,我们就像郭靖和黄蓉学会《葵花宝典》,纵横江湖了。”
周锐恍若未闻,呆呆出神,以往销售的事一幕幕浮现:“伽伽,我有想法了,你听听。”
雷励行向店内看去,周锐埋头苦思,骆伽张牙舞爪,个性截然相反。周锐理性、朴素、低调、埋头做事;骆伽感性、时尚、张扬、喜欢与人交往。他们本该水火不容,然而周锐对骆伽百依百顺,爱情的神奇力量化解了激烈的冲突,他们会不会互相取长补短,水乳交融?雷励行笑傲商场多年,见过各种有天分的年轻人,却第一次遇到这种组合,不禁心生好奇。
“爬阳台的故事,我们有感悟了。”过了几分钟,骆伽走出咖啡厅,打断雷励行的沉思,“让我们爬阳台有两种方法,第一种方法是介绍好处,十万块买车,一百万够买房子的首付,不断增加好处,却没有打动我们,我们在销售时不断介绍公司和产品,也是这种方法,客户根本没听进去,我们便被打发出办公室了。”
骆伽说一半停下来,周锐默契地补充,体现出这是两个人共同研究的结果:“如果我们身后有一团火,不需任何好处,都必须爬。第二种销售方法是发现客户的燃眉之急,并为他们提供解决方案,客户便会心甘情愿地购买。”
仅仅几分钟时间,他们就能透彻说出故事的本质,超出雷励行预期。他忍不住评论几句:“销售其实很简单,用一句口诀就可以概括:一个中心两个基本点。”
骆伽一下子笑出声来,撩开额头上的头发,露出精致的眉眼儿:“这个好熟悉的。”
“嗯,我想想。”周锐参加了新员工培训,猜测着雷励行的观点,“一个中心想必是以客户需求为中心,客户燃眉之急就是痛点,通过痛点激发需求。还有一个点我就猜不到了。”
“抓住兴趣点,推进关系,你们就能成为高手。”雷励行的好奇心越来越重:两个人都有极强的天赋,组合在一起会爆发出什么样的奇迹?
“两手都要抓,两手都要硬。”骆伽顺口补充,惹得周围的人都看过来。她却不满足于成为普通的高手,北京交管局智能交通项目决战在即,数十个厂家的上百名销售人员虎视眈眈,其中不乏高手:“雷先生,我们不能只是高手,我们必须击败各路高手,成为高手中的高手。”
周锐想起往事,怀疑这种销售方法能否奏效:“我曾经拜访过交管局的李局长,他拍出闹钟,只给三分钟时间,这种方法能有用吗?”
雷励行听见“交管局”三个字,放下线装古书:“北京交管局,你们要做智能交通那个项目?”
“我们有选择吗?”骆伽抱着无人知晓的神秘动机,加入捷科,早就瞄准这个项目了。
“你们才加入公司,还是菜鸟,不该去打这种仗。”雷励行口里劝阻,心里却还是好奇,他们两人的组合会爆发出什么样的威力?不知不觉,他换成了激将法:“惠康的韦奇峰亲自负责这个项目,他深耕细作将近十年,我看不出来你们有任何机会。”
“他是高手吗?”骆伽初生牛犊不怕虎。
“高手中的高手。”
“我们要打败他。”骆伽和周锐身体笔直,同时说出这句话,连语气都一样。
雷励行双手搭在一起,仿佛真有一种让他们打败高手中高手的屠龙秘籍,他伸出三根手指:“至少这么长时间。”
“三个月?”骆伽摇头,二期工程在一个月内便要招投标。
“三年,这是一个人最快的学习时间。”雷励行用十几年时间摸索出了这套方法,自信是独步天下的绝学,传授给周锐和骆伽这种互补的组合,会怎么样?
“晕倒。”骆伽可爱地翻翻白眼,听出话中有话,“可是,我们是两个人。”
雷励行端起咖啡,从好奇变成期待,北京交管局智能交通二期工程规模庞大,各路高手蜂拥而至。北京交管局是惠康的地盘,韦奇峰必将层层设防,龙争虎斗就在眼前。周锐和骆伽是刚入职的新人,不该承担这么大的责任。可是,其他人避之唯恐不及,这个订单只能依靠他们了。两个初出茅庐的菜鸟,能创造奇迹吗?如果将自己那摧枯拉朽的摧龙八式传授给他们,江湖会掀起什么样的波澜?雷励行仍不直接传授摧龙八式,随意地喝着咖啡:“你们必须发现客户的燃眉之急,我帮你们找了一个老师,他姓赵,名本山。”
“您认识赵本山?”骆伽从椅子上跳起来,眼睛瞪得溜圆。
雷励行取出一张光盘,赵本山与范伟的《卖拐》:“看看这张光碟,你们能悟出什么?”
田蜜再次来到妇产医院,医生是一个戴着眼镜、看上去凶巴巴的老太太,田蜜说要流产的时候,她瞪着田蜜:“这是第几次了?”
“第二次。”田蜜想换医生,这个老太太有点儿凶。
“躺下。”
检查完毕,老太太摘下口罩,口气柔和起来:“孩子,不要流产。”
“为什么?”
“你体质虚弱,如果这次流产了,我担心,你以后会很难怀上,这次生了,以后反而容易受孕,你要考虑清楚了。”老太太的眼神露出慈母般的目光,看上去不再那么凶巴巴了。
田蜜离开医院,抚摸着肚子,我该怎么办?
周锐对着电脑屏幕上赵本山的倭瓜脸,把这段视频看了六遍,第一遍觉得好笑,第二遍听语言细节,第三遍悟方法,第四遍找规律,第五遍总结成步骤,第六遍将之与北京交管局的项目联系在一起。赵本山的忽悠就是一步步地提问,先问范伟哪里不对劲,这是找症状,就像医生给病人诊断,发现问题并解决问题。
周锐看到这里,满办公室地找骆伽,把她扯到电脑边,把耳机戴在她头上,赵本山正在吓唬范伟:轻者踮脚,重者股骨头坏死,晚期就是植物人!范伟害怕,问道,那吃点儿啥药呢?赵本山继续忽悠,你买了拐,两条腿渐渐就平衡了,慢慢就好了。骆伽被逗得呵呵笑起来,周锐扣上电脑:“神经末梢坏死就是痛点,客户的燃眉之急,赵本山发现问题并解决问题,用的就是顾问式销售方法。”
骆伽俯下身来,将视频回放,仔细琢磨一遍:“我明白了,顾问式销售就是忽悠!”
“我们去戳戳方处长。”周锐迫不及待,方恩山敷衍的时候,就戳一下他的痛点,看他的反应。这正合骆伽的计划,她跃跃欲试:“好,我们就去忽悠方处长,找到他痛点了吗?”
周锐研究了交管局的资料,找到了方恩山的痛点:“罚款流失,就是他的痛点。”
“好,我们走。”骆伽立即收拾办公桌,她说做就做,从来不犹豫。
路边等车时,周锐忽然呵呵笑起来:“伽伽,你看那个小贩的包。”
那路边小贩的LV竟与骆伽的驴包一模一样,她避瘟神一样钻进出租车,捂着驴包:“不一样,我是心中有剑手中有剑,她是心中无剑手中有假剑。”
55周五,下午四点二十五分
有小魏做内应,方恩山的行踪手到擒来,骆伽和周锐摸到办公室门口,笑吟吟地走进去:“方处长,您好。”
方恩山是老江湖,屁股不动,嘴里欢迎:“又来了,欢迎欢迎。”
这哪儿是欢迎态度?骆伽甜甜笑着管理着对方的情绪:“我有点儿担心呢,担心耽误您工作。”
方恩山不好拉下脸,摸出手机,做出要走的姿势:“呃,我要去开个会。”
骆伽拿捏着分寸抗议:“每次见您都不容易,占用您五分钟,还不行吗?”
话说到这个份儿上,方恩山不能太不近人情:“好吧,五分钟,小魏,倒茶。”
小魏背对方恩山,向骆伽挤挤眼睛,悄悄做出OK的手势。方恩山不等茶水到嘴边,又敷衍过去:“你们来了,这次有什么好的方案?”
他又要故技重施!周锐脚尖在茶几下一脚,阻止骆伽介绍,急急争抢提问权:“您时间宝贵,我们担心说不到点儿上,浪费您时间,是不是我们先了解一下您的设想,这样介绍起来才有针对性。”
骆伽忍住痛,瞪了周锐一眼,方恩山仍想三言两语结束,再次敷衍:“我们还没有立项,谈不上设想。捷科是世界一流的公司,有很多经验,还是你们说说吧。”
谁说谁被动,谁问谁主动,这次拜访再不成功,就很难做通方恩山工作。周锐不能与方恩山硬顶,不紧不慢、不动声色地说道:“北京的机动车数量在全国名列前茅,道路建设虽然在全国排在前面,但是私人汽车快速进入家庭,交通建设面临严峻的压力和挑战,我们看出点儿问题,而且还挺严重。”
周锐口气像极了赵本山,骆伽偷乐,方恩山果然中招,反应与范伟一样:“你看出点儿什么问题?”
有了小魏这个内线,周锐对北京交管局的背景很了解,心中不慌:“投资保护。”
此话引起方恩山好奇:“什么意思?”
北京市交通快速发展,高速公路建设耗资巨大,周锐狠狠戳向他的痛点:“北京公路建设需要巨大开支,如果不能确保建设资金,轻则影响道路建设,重则导致交通拥堵,百姓抱怨,晚期……”
周锐说话模仿赵本山,下一句该是晚期就是植物人,骆伽差点笑出声来,看他怎么圆回来,方恩山也听出毛病:“晚期?”
周锐本来是工程师的性格,学得油嘴滑舌,正是雷励行所说的走火入魔的现象,他立即改口:“上海交警都配桑塔纳,咱们北京交警呢?”
哪壶不开提哪壶,方恩山正为此事发愁:“是啊,咱们北京连摩托都配不齐。”
周锐继续压迫着方恩山,用范伟的语气说:“人和人的差距怎么这么大呢?我这几天在交警支队,听到不少这样的话,他们没和您提这事?”
交警支队隶属于交管局,与计划财务处并列,管理着北京市三千多名交警,话语权还在方恩山之上。交警支队长赵洪河为配车没少找方恩山,他正为此发愁,现在又被周锐戳到痛处:“你既然看出问题,想必有对策吧?”
骆伽反踩周锐,不让他继续说,这是方恩山的兴趣点,如果说出办法,他就会像吃了饵的鱼儿一样溜走。她笑吟吟吊着方恩山:“要是咱们北京一步到位,直接配上索纳塔,交警那边会怎么样?”
交警支队肯定把方恩山当菩萨供起来,可是哪有这么好的事,谁出钱?他脸上阴晴不定。骆伽收起笑容,不敢玩笑:“我们帮您出主意啊,捷科在全球有数千顾问,专门帮助客户解决交通领域的问题。”
骆伽处处去挠他的痒痒处,却总不说透,方恩山受不了这种绕来绕去的说话方式,霍地站起来:“小娃娃,你有什么办法,直接说,别跟我兜圈子。”
方恩山向来面儿上温文尔雅,很少失态,他过激的动作引来办公室的道道目光。小魏越过他的背影,连向骆伽摇头,示意她小心说话。骆伽不慌不忙喝口水,等他平静下来,缓缓说出四个字:“以罚代管。”
“以罚代管,哼,我以为你们有什么高招。”方恩山暗笑,交警都有罚款指标,每天搞得司机们鸡飞狗跳,再也难以压榨出油水了。
周锐早有准备,拿出数据说话:“交警们都快成特工了,躲起来拍照,仍然有百分之九十二的交通罚款因为交警不在现场而流失。”
智能交通的方案是在路口架设摄像头,替代交警拍摄违章车辆,每辆车被拍下十次,每次罚两百元,就将近百亿元,数据传送到中心电脑,钱就进来了,这是以罚代管的关键。骆伽狠狠踩住周锐脚尖,要把他钓起来,当作桥头堡继续前进,千万不能喂饱他。
周锐惊醒,立即闭口。方恩山听到关键地方,扳着指头计算,百分之九十二的罚款流失?他去年罚了五点二个亿,流失了多少?周锐还是忍不住,计算出来:“您流失了五十九点八个亿的罚款,扣除您上缴国库的部分,一辆标配的索纳塔十五万,您能买多少辆?”
方恩山要是有了这么多钱,全买带天窗的顶配车,他突然瞪着周锐:“你能把那漏罚的百分之九十二找回来?”
骆伽使劲儿踩在他脚上,方恩山不能决策,必须把话打住,不能再说了。周锐抽回皮鞋,使出缓兵之计:“您正在和厂家做交流,我们是不是讲讲这个主题?”
“好吧,什么时间?”方恩山是计划财务处,最关心罚款,张大强立项报告的核心是治理交通拥堵,缺了这部分内容。周锐与他约定下周进行交流,又聊些茶叶之类,离开办公室。小魏送到门口,他能看出来,处长和平常不一样了。
骆伽戳痛点成功,方恩山只给五分钟,实际上谈了一个多小时。她和周锐每次从交管局出来,都在静静的街道上走一段。她坐在路边台阶上脱下高跟鞋,向周锐抗议:“你太狠了吧?踩我脚。”
周锐正在沉思,直到被骆伽拎住耳朵,用左臂压住她的双腿,右手去扯她高跟鞋:“我看看,踩扁了吗?”
骆伽缩成一团避让,又突然冲回他怀抱:“大功告成,抱抱,庆祝。”
“这个痛点能打动交管局吗?”周锐还是有些担心。
“放心,中国有两件事绝对不含糊,一是给老百姓加税增费,二是给公务员加薪,眼睛都不眨的。”骆伽不关心时事,却能说出一些惊人之语,她说完之后捂着嘴巴,佩服自己的总结能力。
“摧龙八式神了,我们戳了一下方处长的痛点,便激发出他的需求。”周锐与骆伽击掌拥抱。
骆伽想把交管局的痛点都找出来,挨个去捅一遍,挣开周锐:“你找到几个痛点?”
周锐维持着拥抱姿势,回味着她的柔软,满鼻子都是她的香味,怅然若失。骆伽站起来,装作很严肃的样子:“我周六请大枪唱歌。”
周锐失落地跟在她身后,我真傻,刚才应该紧紧抱住她,偏偏提起工作。骆伽停下来:“发什么呆?猪,你要不要一起去唱歌?”
“张大强?我得罪过他,但是你不能一个人去。”周锐有心理障碍,想想张大强又突然改口。
“你必须去,躲不过去。”骆伽退到周锐身边,仰头看着他:“你答应要保护我,是吗?”
周锐受不了这种目光,口中坚持:“好,我有一个条件,再抱抱。”
“嗯。”骆伽乖乖钻进周锐怀抱,黄昏之际,路灯之下。
山东明天就要开标,此刻必须定下基调。罗小希在山东根基深厚,远超过新接手的刘明君,她唯独挥不去那份感情。她到达济南,与韦奇峰约在一家不起眼饭馆的小包间,绝不会被熟人看见。
“我们切分吧,你刚到捷科,不能没有业绩。”韦奇峰拍拍肩膀上的枯叶,这可能是济南的最后一片,如同他与罗小希之间的情感。
无论输还是赢,罗小希两种结果都猜到,却没有猜到中间的可能:“切分,怎么切?”
“我们没有必要打价格战,捷科拿外围,惠康拿核心。”韦奇峰惴惴不安,外围设备是鸡肋,这是惠康吃肉,捷科喝汤的分法,等于惠康赢,捷科输,对罗小希是一种聊胜于无的安慰。罗小希默默喝着红酒,抬起头看不透面前的男人。他追求完美,意味着容不下我的小缺点,他如同机器般严谨,便没有了人情。
“王锴昨晚请骆伽吃饭,你要小心。”罗小希心里有了决定,仍然忍不住提醒。
韦奇峰拍拍肩头,其实那里已经很干净,王锴答应不与捷科交往,暗地里不遵守承诺,他到底图的什么?
“王锴很可能喜欢上了骆伽。”罗小希又给他一个指引。
“还有山东的项目,您放心。”罗小希放下酒杯,默默起身,头也不回离开饭馆,外面风很大,却吹不干她珍珠般坠落的泪珠,情缘走到了尽头,感情亮起红灯,罗小希以为那是公司禁止办公室恋情的原因,看来离开惠康是多此一举,她的爱正在急速逝去。
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