第34章 信任
第34章 信任
“你也别想太多,我们已经尽力了。再说了,佳佳她们虽然比上不足,但比下有余,就她们现在的条件,比我们小时候可好太多。”
没一会儿,路一航来到主卧,看了眼情绪仍然不佳的裴静,出言相劝道。
裴静知道他是安慰自己,可惜这番话只让她觉得自欺欺人,更让她觉得自己无能。
不,既然把她们带到这世上,就应该尽力给她们最好的。
等到王玉梅将昕昕接过去,裴静便打开电脑,开启错时差上班模式。
从成千上万客户资料的筛选,到精准目标客户的锁定,关键人的联络突破,再到千辛万苦费尽心机的个性化推广,到最后得来的却是对方一句:“对不起,我们对现在的供应商很满意。”
这已经是很好的结果。
还有直接不搭理,加入黑名单,或者直言请不要再联系的。
但裴静并不气馁,为了孩子,她没有气馁的余地。
许多事情,都不是一蹴而的。
她相信,只要她不放弃,就能与客户之间,一点一点搭起信任的桥梁。
是的,她已经发现,如今做外贸不比从前。
如今的客户,不只看你的产品,你的价位,你的实力,最最重要的,是看双方之间的信任度。
比起B2B跨境电子商务平台兴起之初的利润至上,到后来的产品至上,再到如今的品质、信用至上,其实都是无数境外采购商,通过一条条血淋淋的教训,得出的。
一如一开始接踵摩肩的各类展会,到被B2B电子商务分流架空,再到如今逐步恢复的人流量,究其原因,终究是因为主客双方的信任危机。
网络的虚幻,让沟通变得方便,也让弄虚作假变得猖獗。
到最后,许多客户轻易不愿更换或增加供应商。
而许多新客户,在看了不少上当受骗的帖子后,更愿找当地贸易商,或者熟识的中间人,即便知道这样成本会更高。
裴静有个美国客户就是这样。
他本身是一家小酒厂的老板,具有多年在中国的采购包装品的经验,不少业内朋友趁此请他代为采购包装品,到最后他从中赚取的佣金竟然不比酒厂盈利少。
可惜这位客户已经有固定的供应商,倒是答应裴静若是来年有新产品,可以让她尝试。
有道是,天道酬勤。
除了联系上几个老客户,裴静也开发出几个已经搭上话的新客户。
如今算是进入了别人的采购备用名单,只是想要转换为实际订单,任重而道远。
转眼,暑假到了。
就在裴静与欧宸商量着,这个假期都在家错时差上班,以方便白天看顾两个孩子的时候,他们却意外地,接到了一个询盘。
询盘是裴静在原公司的老客户发起的,产品却不是他们主打的玻璃酒瓶,而是一款定制酒杯。
有道是隔行如隔山,酒瓶和酒杯,看起来都是一个系列的,其实生产程序完全不同。
而酒瓶生产厂家与酒杯生产厂家,几乎是不同行业的两条产业链。
但偏偏,此次客户需要的酒杯,酒杯厂却生产不了。
因为客户需要的,是与酒瓶配套的定制酒杯。
唯一的方法,就是先生产出酒瓶,再二次加工成酒杯。
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