第97章:方法总比困难多
马东不知道,如果他当初他没有和张伟称兄道弟,如果他这次不是一次性开10家联通店,远多于那个姚谦姚总的5家,张伟还会不会一个人把事情全都揽去。
可即便如此,对于张伟说‘全都交给他来解决的说辞’,马东也并不乐观。
毕竟,对于一个能把生意做大,大到能够开到邻省的老板来说,又岂是他一个小招商业务员能够蒙混得过去的,就连诸如王文华那样的小老板,都是狡兔三窟、暗藏着许多不为人知的手段,只是还没把他逼到短兵相接的时候。
现在唯一的希望,就是希望这个姚谦初来乍到的,会本着强龙不压地头蛇的原则忍让一番。
只要给自己留出足够的发展时间,后期一定还有办法能够把对方挤出临安的市场,甚至直接攻杀到他豫州的大本营去。
“好了,那今天的沟通就到这,我最后在总结一下,初步敲定临安市区的10处开店区域就是这几处,小斌子你一会回去就着手开始提交申请,草拟合同,伟哥那边的事你自己处理,我等你的结果,如果实在搞不定,就提前打电话联系我,最迟不要超过明天,散会吧。”
马东遣散了众人,唯独把郑子真留了下来。
“老郑,昨天让你准备的报表都带过来了吧?”
“嗯,带来了,全都在这。”
郑子真递给马东一沓文件,里面是最近在店内营业情况的数据明细,细致到充值用户的年龄、业务套餐、各项业务类型的资费占比等情况。
“这些我昨天说完,你应该也已经都看过了吧?有没有什么收获?”
“有。”郑子真说话的时候眼神里透着光。
“我看了这些报表,最近开卡的用户年龄段比较集中,大多是初入职场没多久的上班一族,套餐方面,选择全球通长途业务的比较多,应该是主要为了省掉一些漫游费用,充值方面,外事学院的学生频次最高,其中贡献最多的是短信收费......”
马东对郑子真的回答还是比较满意的,对方确实是一个数据分析方面的正规军。
“所以,在业务改进方面,你有什么针对性建议吗?”
“我觉得,既然办全球通用户的人这么多,我们可以主推这个套餐,另外,短信消费既然占据老用户充值的主导,可以想办法提升一下这块的单次充值客单价......”
“额.......”马东听着郑子真的说法,眉头越锁越紧,看来想让这家伙开窍还得上一段时间。
“你说完了吧?我来说说我的看法吧,你知道,我们自办厅和自营点,在业务的范围上有什么绝对性的区别吗?”
郑子真几乎想都没想就直接回答出来,“我们有许多不收费的免费服务。”
“对,这是我们优势,有了这一个优势,我们就能比小型自营点接纳更多的客户进店,进而通过引导销售,海报活动暗示,增加我们的盈利种类,关于这一点,我们过几天就会在店内上线手机的销售业务,到时我再具体跟你对接,但是我要说得并不是这一点。”
“那是......”
“你刚刚说过全球通长途业务,判断出了有许多人会去外地出差,那么在他们出差的过程中,话费打光了会怎么办?要充值,但是外地卡是无法在小型自营点进行代充充值的,系统不支持,只能通过大型营业厅、自办厅来进行话费缴费。”
“对啊。”郑子真这才总算反应了过来。
“你先别急着说对,我还没说完,针对这些有固定出差城市的人,我们完全可以主动营销其在本地另办一张新卡,开通电商平台,也是因为我们在业务上,没有充值地区的限制,可以对全国的用户进行充值,等后面手机销售入场,针对外地卡用户,新卡销售和手机销售可以相结合,甚至在线上销售手机......”
马东说话的同时,郑子真的钢笔已经在纸面上沙沙沙的记了起来。
“另外,这些出差人群,一般都会使用名片,手机号码肯定是越简单、越好记,对于他们来说越方便,所以,手机靓号业务也势在必行。”
郑子真已经听懵了,停下手中的笔抬起头问,“什么是手机靓号?”
“就是你们通俗理解的三连号、豹子号,之类的,随着入网的用户越来越多,这些靓号就会变成稀缺资源,本身就是可以卖钱的,就比如我的这个号码叁贰柒肆壹捌壹贰零,就十分的难记,除非保存进群通讯录,否则很难被人记住。”
郑子真模棱两可地点了点头,不管能不能听懂,反正先记下了。
“另外,靓号业务一旦开启,就要面向所有人群,除了要脸面的上班族,学生也是我们的主要销售群体。”
“学生的短信消费为何会占据主流?那是因为学生们之间,短信是撩骚暧昧的最好手段,针对这部分人群,我们绝不能为了提升利润,而选择单纯的用提升客单价这样简单粗暴的方式,而是要参考牙膏增加口径的经典案例,细水长流,针对学生多给他们推短信套餐,降低他们发短信时对于资费的心理负担,才能更好的扩大业绩。”
“同时,再配合推出相邻、相近号码的情侣手机号业务,转化小年轻情侣们开设情侣号新卡......”
“马总,你先停一停。”郑子真突然打断了马东的指点。
“今天得干货太多,我已经有点消化不了了,我对你真得是服了,你这都是哪来的这么多奇思妙想,简直神了!”
马东拍拍老郑的肩膀,换到多少年以后,这些只不过都是常规而已。
“多动动脑子吧,创新是永远也不能停的,因为你今天的新想法,可能还没到明天,就会被别人复制过去了。”
郑子真若有所思地点了点头。
他看得出来,面对从张伟那听来的即将可能会产生的竞争,马东现在似乎是已经有点着急了,所以才会如此地急于给他传授这么多方法。
对手的强大,不止是体现在对方的财力,实力,而是在于他们对自办厅业务的熟悉。
这是马东和郑子真不得不去面临的短板。
毕竟,人家之前可是已经开设过13家联通门店了,而他们才只是刚入行而已。
但是,郑子真其实还是低估了马东的心态和能力,至少现阶段,马东还真没把对方当成什么对手。
做生意,对于拥有未来近二十年时代发展经验的马东来说,就算是现在的二马,抛开资本不谈,现在也只能跪下来叫马东爸爸。
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