第32章 帮助丁福源入住诗雅轩，福源被反锁在卫生间

已经十一月中了，丁福源还是没有回复佳璇邮件，也没有通过电话联系佳璇。早上开完例会，佳璇想是否要再发一个邮件，问问对方什么时候回到贝城，什么时候可以看房。

        吃过中午饭，却意外接到人事吴小姐打来的电话。

        michelle,我们二老板儿让我转告你一下，他这周五晚上到贝城，你可以把看房的时间定到这周六或者周日上午。

        好的，好的，多谢您费心。佳璇积极的回应

        这个单子怎么做了这么久，我问他是不是你没有提供合适的房源，他说没有。那你就表现的专业一点儿喽，rebea在的时候，从没发生过这种情况。丁总很忙，出差时间多，你得抓紧他在贝城的时间，赶紧帮他搞定。我这儿签合同，付款，走程序都快，就看你那头的。

        好的，谢谢告知。挂了电话，佳璇明白这应该是丁福源通过公司人事部给自己的一个警醒，坐在椅子上不禁的咧了一下嘴。毕竟他是公司的高层，一句负面的话，比底下人说一堆好听的话都管用。

        同时也让佳璇领悟到，人和人的关系一但进入到钱财上的往来，就不能掺杂个人的情感，虽说上次的失误，主要原因不在自己，可自己却欠缺一个对客户的引导，例如让他有两个备选房子，以免出现不可控的情况。当时佳璇都沉浸在丁福源要求低，好说话的层面上，天真地以为他什么都会配合。可到了原则问题，丁福源确是一点都没有商谈的余地。还好，他没去人事部投诉，没拒绝佳璇的再次邀约。如果他真的投诉到了公司，以henry的做事风格，一定会把自己换掉。

        和跨国公司高层接触多了，佳璇知道，他们的自律是比一般员工要高，让他们利用自己的职位去给自己某点儿小利，他们一般都是不会配合的。这个单子也让佳璇学到，针对不同预算的客户，应该采取不同的应对模式，这应该是丁福源给自己上了最生动的一课。

        诗雅轩的2居房子，佳璇和陈小姐确认过，还是有可租的，至于提前解约条款，等见了丁福源再细说。

        佳璇和丁福源约好，周六早上九点去酒店接他。

        周六，早上八点半，佳璇就到了酒店大堂。坐在宽大，柔软的沙发上，佳璇有点出神：和母师傅的关系一定要处理好，如果就此得罪了母师傅，对于以后的用车，都会麻烦。

        今天出车，母师傅给派的是刚来公司的小周师傅，对路线不是很熟，来的路上小周师傅还和佳璇说，新宇公寓他不知道在哪里，到时让佳璇指路。之前都不是这样的，派的司机，都是老手。佳璇有点儿敏感，这不是母师傅的报复吧。不过也好，也说明他确信自己有男朋友，不执着了。佳璇安慰自己。

        九点，佳璇看见丁福源从电梯那边走过来，里面穿一件蓝黑色的，印有hushpuppies的t恤衫，外面套一件夹克衫，一条米色的休闲裤，搭着asics的白色运动鞋。

        你好，michelle，这次的要看的屋子，都可以接受我公司的条款吗？

        是的，是的，这个是今天的行程单您看一下，除了诗雅轩的那个两居，其他的三个楼盘的房子，全部同意您公司的条款。不过为了以防万一，建议您有两个备选。当然我会尽全力促成您首选的方案。

        好，我这边是随时可以入住的，你要提前知会屋主。丁福源说

        嗯，嗯，知道。佳璇不住的点头。

        对了，稍等一下，我有个同事，还有他太太一会也和我一起看房，他们自己有车，跟着我们就好。

        好的，好的。佳璇积极的回应。

        他的房子也快到期了，一会你也可以问问他们，帮他们也找一找合适的屋子。

        多谢您的介绍。佳璇微笑着回应着丁福源

        从旋转的酒店大堂门，走进来一对夫妻，丁福源上前和他们用新加坡英语交谈。佳璇认出，这位男性就是那天去南电送合同时，在电梯厅里遇到的那个人，这可有点尴尬了。

        您好，佳璇不得不上前和这对夫妻打招呼。

        你好，我们好像，之前有见过，对吗？许先生看着佳璇说

        嗯，嗯，见过，佳璇的脸一下子通红。

        我听吴小姐说过，你们公司派你做了代表人，以后我们打交道的机会多喽，你要加油哦。

        嗯，嗯，我一定会尽全力。

        哦，你们认识，丁福源看了一眼许先生和佳璇说。

        认识，不过今天算正式认识了。我是许伟恩，你叫我richard就行，这是我太太。我太太明年要回新加坡，所以我要找一个小一点的服务式公寓，没有太太打理家务，现在房子住起来不方便，哈哈，许先生宠溺的看着太太。许太太的气质和好，略施粉黛，瘦削的身材，看起来很让人怜爱，看起来没有那么世故。

        好的，好的。许伟恩，好熟悉的名字，佳璇想起来了，吴小姐名片上写的那个直属上司，就是这个名字。吴小姐发过来的要找房的客户邮件，邮件前面的字母，也是这个人的名字。佳璇给这个邮件发过信，询问找房子的一些要求，但是这个邮件从来没有给佳璇回复过，佳璇也不好再催。

        是的，我大孩子要回国念书，小的也就一起带回，所以就麻烦你帮我先生找一间两房式的服务式公寓。放假来我们也可以住的下。许太太说

        嗯，嗯，那今天，我们先看为丁先生准备的这些服务式公寓，如果有喜欢的，改天我再带您仔细多看几间。

        在车上，佳璇和丁福源说了诗雅轩的那个两居室的情况，丁福源没有排斥，说可以再去看一下。

        佳璇已经提前联系了陈小姐，到了诗雅轩的大堂，对方租务梁经理和陈小姐已经在那里等候了。

        您好，您好，梁经理看到丁福源一行人，马上上前快跑两步,和丁福源，许先生和他太太打招呼，并90度深鞠躬，然后恭敬的每人递上一张名片。眼神和肢体，都没有理睬到佳璇。梁经理很白很胖，尤其肚子很鼓。西装上面一上一下的两个纽扣，努力的系着，但是扣眼和纽扣好像八字不合，彼此使劲儿的向相反方向挣脱，于是就可以看到他里面穿的白衬衫。而肚子上的肥肉好像也不太听话，使劲儿挣扎着要把这两个纽扣顶开。

        佳璇看了一眼梁经理身后的陈小姐，陈小姐脸上写着尴尬。当着经纪的面递给客户名片，是这行心照不宣的大忌。

        我是这里的租务经理，我姓梁，叫我david就可以。陈小姐告知我说贵公司有提前解约条款，是这样的吗？

        是的，具体的可以咨询一下我们公司指定的经纪，michelle小姐，她很了解我们公司的政策。丁福源回答

        是的（haiya），是的(haiya)，我们一般是不接受提前解约条款的，但是陈小姐说您是刚到贝城的，所以，我们可以破例租给你。

        是的，我刚到贝城不久。那么,续租呢，会继续租给我吗？丁福源问

        可以，可以，都住进来了，怎么会让你搬走，这个梁先生五十多岁，点头哈腰的回应着丁福源，一脸的谄媚。笑起来，左右两边失去胶原蛋白的而且下垂的腮帮子，交错的来回扭动，像老年肥硕女人走路时左右摇摆的下垂屁股。

        那我就别看了，我是搬家的，已经在贝城住了三年了，许先生看着丁福源笑着说

        哦，哦，您也是找房的，不如把我们的两居，三居都看了，如果您们喜欢，我破个例全都同意。

        哈哈，大家会心一笑。

        佳璇想，这人可真够可以的，合着就是不相信我，以为我在从中作梗，非得给客户签署提前解约条款，这样可以在客户住几个月后，给客户搬走，再赚佣金。佳璇也是第一次遇到这样人。

        在梁胖儿和陈小姐的带领下，一行人看了这里的两居和三居。都看完后，佳璇带着丁福源和许伟恩把剩下三个楼盘都仔细看了一遍。和许先生道别后，司机小周和佳璇把丁福源回酒店。

        如果诗雅轩同意接受我们公司的合同文本和提前解约条款，就还是租这个两居的。在车上丁福源对佳璇说

        嗯，好的。我看他们经理已经答应了，回公司我再次确认，然后给您发邮件。

        好，这个经理的名片你拿一下，如果在和他们租务人员的沟通中有疑问，直接联系这位梁经理问问究竟；如果还是不可以，就帮我谈一下里佳公寓的两居，就是今天richard看中的那个房型。我看他们有很多可以选择的，选一间南向的中高层就好。

        好的，我明白了。谢谢您的信任，佳璇收起丁福源递过来的名片。

        回到办公室，刚坐定，陈小姐的电话追过来：michelle，今天抱歉，我们这个经理之前是在香港做酒店管理的，对这边的服务式公寓租赁都是需要和经纪合作的，不是很清楚。不过你放心，如果客户自己过来找我们，我一定告诉你。陈小姐把david递名片的事儿，记在心上。

        陈小姐，谢谢你打来电话，我正想和您说呢，你知道这两个客户都是我们公司的签约客户，他们如果私下通过别的经纪找了你们，合同是一定签不下来的，会把简单的事儿搞复杂。我现在无法判断客户的个人素质，只是提前和您知会一声。还有，你们这梁经理知道：经纪达成合同后，诗雅轩要付一个月的佣金吗？我怎么觉得他还没有你明白？

        知道，知道，我刚才又和他说了，我们的服务式公寓都是和经纪合作的，这个是总部的政策。你就放心吧，合同签成，付款后，我就给你申请佣金。

        这就好，我先把丁先生的合同发给你，你们看看，如果没有异议，给我回个确认邮件。

        好的，好的，如果你的那个客户也租，这个月你就成两单了，给经纪的额奖励，我也一同给你申请，陈小姐的话马上跟上。

        那个客户我不确定，先把这个单子合作好了，下谈下一个单子。

        成，成，别和david计较，他刚来的，不懂这边规矩，有合适客户就带过来，我会尽力配合你哈。

        嗯，我发了合同后，短信告知您。

        佳璇发过合同后，陈小姐很快回复，全部可以接受。然后佳璇把合同发给丁福源和吴小姐，得到肯定后，周一佳璇拿到诗雅轩签好的合同，发同城快递给吴小姐。

        吴小姐的速度很快，签合同付款，只用了三天时间。这样，丁福源这周日就可以入住了。

        约好了办入住的时间，佳璇，丁福源和陈小姐一起到了房间。

        房间已经打扫干净，南向太阳光毫不吝啬地通过落地大玻璃照射进来，显得整间屋子更加宽敞明亮。丁福源把行李箱放在门厅，然后跟着拿有入住清单的佳璇清点家具和电器。清点完之后，陈小姐把门禁卡和钥匙交给丁福源，两个人离开房间。

        michelle，你挺能干的，我看这个客户真是信任你，你说什么他都同意。陈小姐在电梯里和佳璇说

        不是，他对谁都这样，不那么计较。佳璇说

        我回办公室就给你办理申请佣金的手续，那个客户也尽量带过来。陈小姐说

        那就谢谢您了。我尽力，那个客户也有自己的考量。

        佳璇走到公交车站，打算坐车回租住的房子，忽然想到有个同事在公司内网发布了一条租房的信息：一居室，一个月1300元，包括家具和电气，12月底到期。这个同事要结婚，因为业主的关系很好，就想帮业主一下，在公司的内网上登出这个信息。佳璇现在有能力租一个这样的房子，于是就打给同事，约好一会过去看房。看了之后发现位置和房子里面的家具和电器，她都很满意，于是告诉同事自己考虑一下。想着回去和张阿姨提前说一下，让她也好有时间好找下一个租客。

        张阿姨上午做完家政的活儿，回家做午饭。看家佳璇回来，就招呼佳璇吃饭。

        来，璇儿，我刚炖了豆角土豆，红烧肉，还焖了米饭，又买了个麻辣拌猪耳朵，来，来一起吃，这一上午的，可给我累坏了，这家孩子弄的满屋子乱七八糟，你要是单身的主顾，可得帮我介绍介绍。

        行，没问题，我一定帮您想着。佳璇想到自己刚做的一个老外单身客户，周一可以帮张阿姨问一下，看他是否需要保洁。

        哇，好香，看到这么多美食，佳璇一下子就饿了。自从和张阿姨住的这些日子，佳璇着实感受到了家庭的温暖。张阿姨人很实在，不把佳璇当外人，做饭从来都做两份，如果两个人时间对上，就一起吃；如果时间不匹配，张阿姨就用盘子和碗把佳璇的那份拨出来，放在锅里，等晚上佳璇到家，帮着热好，拿给佳璇。而佳璇每次都提前差不多一个月把租金交给张阿姨，然后在周末都会把冰箱填满，两个人相处很和谐。

        红烧肉的汤汁儿，放进刚刚蒸好的米饭，再配着软糯，香醇的大块五花肉，和肉肉乎乎的豆角，真是绝了，而麻辣拌的猪耳朵，麻麻的，脆脆的，又让佳璇食欲大开，佳璇今天多吃了碗米饭。

        张阿姨，我同事有个一居的房子要退出来，我想哪天搬过去住，您这还租吗？要是租，我也帮您在公司的内网发一下租房的信息。佳璇一边吃饭，一边问张阿姨。

        璇儿，干嘛搬走，咱娘俩儿不是住的好好的吗？拿筷子夹菜的张阿姨停了下来。

        你自己住，连个照应的人都没有，晚饭你咋吃？你要是觉得租金贵，阿姨给你减一半，就别搬了。张阿姨恳切的看着佳璇说。佳璇看着有点心疼，张阿姨是真的把佳璇当亲人了。

        哦，不是租金的问题，我想着，我哥和嫂放假会到贝城玩儿，我租个大点的，他们来了也有地方住。

        这么着，你哥，嫂到贝城，就让他们到这儿来住，我不收钱。我那还有个床垫，在客厅打地铺，几天也凑合过去了，就别搬了，张阿姨拉着佳璇的手，热切的期盼佳璇的答复。

        那我再想想，佳璇赶忙用筷子扒拉碗里的饭，不忍看到张阿姨失落的表情。

        从小到大，佳璇从未体验过母性对自己的关爱，自从住到这里，张阿姨给足了佳璇长辈对晚辈的关爱。脱下来的脏衣服，张阿姨随手就给洗了；换下的运动鞋，李阿姨也顺手给刷了；煮饭也会带佳璇的一份儿。除了住的小一点，也真挑不出搬家的理由。

        吃完了午饭，佳璇很想睡个觉，这段时间高强度的工作，实在是太累了。手机放在枕边，躺在床上，慢慢的就闭上眼睛，睡着了。忽然被手机吵醒，是丁福源打过来的。

        你好，丁先生。佳璇带着睡腔儿接听电话。

        你好，打扰你一下，能帮我联系一下陈小姐吗？我手机里没存她的电话。

        好的，我把她电话发到您短信上。

        好的，快点。

        佳璇觉得奇怪，在书房的写字桌上，有入住指南，上面有陈小姐，前台等联系电话，办入住的时候，已经和他交代了。可能是太忙吧，忘记了，佳璇心里想

        发了短信，佳璇闭上眼睛，继续睡觉。

        丁福源电话又进来。

        实在不好意思，我试了好多次了，陈小姐的电话没人接。

        哦，有什么我可以帮到您吗？佳璇问

        麻烦请你给物业打个电话，我被卫生间的门锁在里面了，出不去，看他们能不能把门打开，丁福源平静的说。

        啊？佳璇惊了一身冷汗，卫生间三面都是墙，只有一个实木的门是通向屋子里面的，这要是没带手机，无法联系到外面，后果不敢想象啊。

        我马上打给物业，你别急。佳璇一下从床上跳下来。

        佳璇打给诗雅轩的前台求助，前台也吓一跳，说派工程部的师傅过去查看。

        佳璇又打了几次陈小姐电话，还是没人接，于是给陈小姐发了短信，说明了情况。陈小姐过了十分钟才打过来。

        亲，我手机充电，调静音了，没听到。今天我在郊区玩儿，一时半会儿赶不过去，你看能过去一趟吗，盯着工程师傅把所有的带钥匙的门把手都仔细检查一遍，这些工程的人粗着呢，有人盯着会好些，陈小姐平静的说

        行，那我过去吧，你和你们工程的师傅先交代一下？

        好的，我这就打电话。

        不容多想，佳璇马上换好衣服。马上打车去诗雅轩。

        张阿姨，我有点急事儿，出去一趟。换上鞋，直奔电梯，张阿姨在后面喊：才回来，又出去，晚上回来吃饭吗？

        下了出租车，上电梯，到了丁福源的房门口，按门铃。

        一个身材肥硕，穿着工服的师傅开的门。

        你住这儿的？那锁怎么给用的，我给直接撬了。胖师傅直接对佳璇说。

        没顾得上回答师傅问题，佳璇直接问：人出来了吗？

        出来了，看把我们这锁弄的。胖师傅小声抱怨的嘟囔着。

        丁先生，在吗？佳璇冲里面喊到

        在的，丁福源里面回应着

        您没事儿吧？佳璇说

        没事儿，没事儿。

        好的，那就好。

        看到丁福源没事儿，佳璇转头问这位师傅：您是修锁的师傅吗？

        是啊，我跟你说，这撬门压锁也是技术活儿，我这方面不专业，就只能用电钻和尖嘴钳，把卡在锁巢里面的锁舌拽出来了，锁是坏了，等明天周一上班，我去物资部领一个新锁，再给你们装上。胖师傅，满口的贝城腔儿回答到。

        那就麻烦您了，可以再把每个门上的锁都仔细检查一遍吗，可千万别在出现类似的情况了。

        哎，这可不是我的活儿，您呐，自己个儿，再打电话给我们前台，让他们给你们安排人过来看。大周末的，我弄一个就行了。胖师傅收拾地上的工具，不情不愿的和佳璇说。

        还有啊，我们这锁都是进口的，从没出现过反锁里面打不开的情况。其他的锁估计应该没什么问题。

        那这次是怎么回事儿？您也看到了，是里面人真的打不开。这个安全隐患是很大的。佳璇发问到

        那我就不知道了，我只负责给你们住户开锁，具体的你去问前台。你们两个人住，怕什么，一个人出不来，另一个给我们前台打电话，什么也不耽误，我们是24小时服务。

        师傅，我是客户的经纪，不是住着这的。佳璇马上辩解，福源倒是静静的在一边没说话。

        得嘞，都检查好了，您签个字儿。说着递上派工单。周一你们家几点有人，我给你们过来换锁芯。

        佳璇转头问丁福源：明天白天您在家吗？

        不在哎，八点就出门了，要不我把门卡和门禁卡都给你，你过来帮我照看一下，可以吗？

        可以，你不介意就行。

        您们二位，找一位跟我去楼下机房，这门卡要重新做一下，刚才我进来的时候，用管理卡刷开的门，你们这个门卡就失效了。

        那我去吧，顺便再约一下别的师傅，把其他房间的门锁都检查一下。佳璇和丁福源说。

        佳璇和工人师傅坐电梯下楼。

        行啊，小姑娘，傍上这么位大款儿，以后且不受累呢。不用给姆们解释，你们这些漂亮小妞儿，住我们这儿，算是有福享了，胖师傅一脸的猥琐。

        佳璇没有理会这类市井人，出来电梯，走到大堂打给陈小姐。

        陈小姐，你们这的工人把卫生间的门打开了，可是其他的门锁不负责检查，让我再报前台，你看帮我安排个专业的师傅，周一过去给住户查一下吗？还有，你们这的服务不会都是这样吧？

        这个大胖儿，也是头疼，他顺带手的活儿也不干，这不老梁正打算要开掉他呢。你别透露风声啊，我就是知道今天他当班所以才坚持让你去的。

        感觉素质不高，什么话都说，和你比起来，服务水准差多了。佳璇抱怨到

        你别和他计较。等我周一上班，再找专业的师傅，把所有门的锁再给丁先生查一遍。

        好吧，刚才那个师傅说，他周一过来给换锁芯。等你都安排好了，通知我，我再过去。

        你放心，我在做了四年了，我们这里的服务都是一流的，大使馆的一些外交官都住我们我们这里。这个大胖儿是之前租赁主管的亲戚，来了后，被客户投诉好几次了，就是不会说话，他技术还行，你就别和他计较了。

        好吧，佳璇答应着，然后去机房，拿了做好的门卡，告诉丁福源。

        真是不好意思，一入住就遇到这样问题。佳璇连忙向丁福源道歉

        还好，进卫生间的时候，正打电话，还可以联系到你。丁福源轻松的说

        嗯，嗯，我给您买几个门夹，您上卫生间的时候就不要锁门了。

        可以，谢谢你。刚才说了，这个门卡你先拿着，我明早锁门的时候不用。明天过来换锁芯，就麻烦你了。丁福源说

        好的，佳璇收下门卡答应到。


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