楔子
“看见顶层的两个阳台了吗?”捷科公司大中华区副总裁雷励行指着旁边的两栋四十层左右的公寓说,他依然是牛仔裤搭西服的打扮,双腿搭在对面椅子上。冬季冷风横扫树叶,天空向地面抛撒雪花,灰黑色的阳台清晰地暴露在视线内:“今天这种天气,你们在阳台这边,那边有一万块钱,从阳台中间木板爬过去,钱就是你们的了,爬不爬?”
北风呼啸,雪花飘飘,周锐和骆伽坐在雷励行对面,就为一万块冒生命危险?他们默契地摇头拒绝:“不爬。”
雷励行将十指展开,增加好处:“十万块,可以买辆不错的车了,爬吗?”
“我有车了。”骆伽不动心,再次拒绝。
雷励行双臂抱回胸前,把好处再次提高十倍:“一百万,一套房子的首付,爬不爬?”
“不爬,多少钱都不爬。”骆伽坚决拒绝,四十层高的阳台,木板只有巴掌那么宽,上面还落满雪花,除非疯了。
雷励行说不动骆伽,转脸问周锐:“阳台对面是范冰冰,爬过去就是你的,爬吗?”
周锐还没来得及拒绝,被骆伽一脚踩下去,“哎呀”一声:“不爬,不爬。”
“对面是骆伽,爬吗?”雷励行指向骆伽,她通红的脸蛋缩在毛茸茸的领口间,显得更加娇艳。
周锐点头:“爬,爬。”
骆伽装出凶神恶煞的样子,气鼓鼓地打断周锐:“不许爬,爬过去也不是你的,我又不是东西,爬过去就能拎走。”
周锐扑哧笑出声来,立即忍住,埋头喝咖啡,骆伽又一脚踩在他脚面:“不许笑。”雷励行也被这句话逗笑,却仍然询问骆伽:“什么情况,你愿意爬?”
“什么都不值得用生命去冒险。”
“如果你这边燃起熊熊大火,爬吗?”
“必须爬。”骆伽毫不含糊。
“想清楚这件事,再去见客户吧。”雷励行有意观察周锐和骆伽的悟性,抓起桌上的线装古书,摆出送客的姿态。
骆伽回到咖啡厅内,被室内暖气拥抱,跺脚搓手地暖和过来。雷励行的这个莫名其妙的故事,似乎与销售没有联系。她催促周锐:“这个爬阳台的故事什么意思?我买咖啡,你分析一下。雷励行是绝世高手,他如果肯教,我们就像郭靖和黄蓉学会《葵花宝典》,纵横江湖了。”
骆伽不喜欢武侠小说,囫囵吞枣地看了几本,搞不清楚人物和武功之间的关系,也不知道她看了《笑傲江湖》的哪一段,在她印象里,《葵花宝典》就是一等一的绝世武功。她听说过雷励行的传奇,请教销售秘诀,便与《葵花宝典》挂上钩了。
周锐恍若未闻,呆呆出神,以往销售的事一幕幕浮现:“伽伽,我有想法了,你听听。”
雷励行向店内看去,周锐埋头苦思,骆伽张牙舞爪,个性截然相反。周锐理性、朴素、低调、埋头做事;骆伽感性、时尚、张扬、喜欢与人交往。他们本该水火不容,然而周锐对骆伽百依百顺,爱情的神奇力量化解了激烈的冲突,他们会不会互相取长补短,水乳交融?雷励行笑傲商场多年,见过各种有天分的年轻人,却第一次遇到这种组合,不禁心生好奇。
“爬阳台的故事,我们有感悟了。”过了几分钟,骆伽走出咖啡厅,打断雷励行的沉思,“让我们爬阳台有两种方法,第一种方法是介绍好处,十万块买车,一百万够买房子的首付,不断增加好处,却没有打动我们,我们在销售时不断介绍公司和产品,也是这种方法,客户根本没听进去,我们便被打发出办公室了。”
骆伽说一半停下来,周锐默契地补充,体现出这是两个人共同研究的结果:“如果我们身后有一团火,不需任何好处,都必须爬。第二种销售方法是发现客户的燃眉之急,并为他们提供解决方案,客户便会心甘情愿地购买。”
仅仅几分钟时间,他们就能透彻说出故事的本质,超出雷励行预期。他忍不住评论几句:“销售其实很简单,用一句口诀就可以概括:一个中心两个基本点。”
骆伽一下子笑出声来,撩开额头上的头发,露出精致的眉眼儿:“这个好熟悉的。”
“嗯,我想想。”周锐参加了新员工培训,猜测着雷励行的观点,“一个中心想必是以客户需求为中心,客户燃眉之急就是痛点,通过痛点激发需求。还有一个点我就猜不到了。”
“抓住兴趣点,推进关系,你们就能成为高手。”雷励行的好奇心越来越重:两个人都有极强的天赋,组合在一起会爆发出什么样的奇迹?
“两手都要抓,两手都要硬。”骆伽顺口补充,惹得周围的人都看过来。她却不满足于成为普通的高手,北京交管局智能交通项目决战在即,数十个厂家的上百名销售人员虎视眈眈,其中不乏高手:“雷先生,我们不能只是高手,我们必须击败各路高手,成为高手中的高手。”
周锐想起往事,怀疑这种销售方法能否奏效:“我曾经拜访过交管局的李局长,他拍出闹钟,只给三分钟时间,这种方法能有用吗?”
雷励行听见“交管局”三个字,放下线装古书:“北京交管局,你们要做智能交通那个项目?”
“我们有选择吗?”骆伽抱着无人知晓的神秘动机,加入捷科,早就瞄准这个项目了。
“你们才加入公司,还是菜鸟,不该去打这种仗。”雷励行口里劝阻,心里却还是好奇,他们两人的组合会爆发出什么样的威力?不知不觉,他换成了激将法:“惠康的韦奇峰亲自负责这个项目,他深耕细作将近十年,我看不出来你们有任何机会。”
“他是高手吗?”骆伽初生牛犊不怕虎。
“高手中的高手。”
“我们要打败他。”骆伽和周锐身体笔直,同时说出这句话,连语气都一样。
雷励行双手搭在一起,仿佛真有一种让他们打败高手中高手的屠龙秘籍,他伸出三根手指:“至少这么长时间。”
“三个月?”骆伽问,二期工程在三个月内可能便要招投标。
“三年,这是一个人最快的学习时间。”雷励行用十几年时间摸索出了这套方法,自信是独步天下的绝学,传授给周锐和骆伽这种互补的组合,会怎么样?
“晕倒。”骆伽可爱地翻翻白眼,听出话中有话,“可是,我们是两个人。”
雷励行端起咖啡,从好奇变成期待,北京交管局智能交通二期工程规模庞大,各路高手蜂拥而至。北京交管局是惠康的地盘,韦奇峰必将层层设防,龙争虎斗就在眼前。周锐和骆伽是刚入职的新人,不该承担这么大的责任。可是,其他人避之唯恐不及,这个订单只能依靠他们了。两个初出茅庐的菜鸟,能创造奇迹吗?如果我把那套足以倚天屠龙的销售绝学传授给他们,这个竞争激烈的江湖将掀起什么样的大战?
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